Name: Недобросовестный перевозчик
Item: Busfor.ua
Rating: 5
Author: Настя Суркова

› › ›

Настя Суркова Украина, Київ Відгук додано 23 серпня, 2017 год 551 перегляд

Срочно требовалось уехать с Киева где я работаю в Херсон к родственникам и решила воспользоватся услугой продажи билетов в сервисе Басфор юа, много положительного слышала об это компании, рекламируют по телевизору постоянно и зашла на сайт где нашла свободное место на следующий день на рейс и заказала, понравилось, что все происходит он лайн, посещать кассу не нужно, а можно просто на принтере распечатать заказанный билет через личный кабинет и можно отправляться на автостанцию на которой меня ждала проблема, мой рейс отменили и это была настоящая катастрофа, немного собравшись перезвонили в техническую поддержку и мое опасение подтвердили, меня охватила паника, начала на них орать, объяснять ситуацию и мне согласились помочь и у них это удалось, нашли мне подходящий рейс оперативно за, что осталась очень благодарна, оказывается перевозчик по личной инициативе отменил рейс о чем я не знала, уехать то я уехала но плохие воспоминания остались, понимаю, что Басфор юа в этом не виноват но нужно как то следить за рейтингом перевозчиков.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 23 серпня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за то, что оставили отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что ваши дальнейшие поездки пройдут без форс-мажорных обстоятельств.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771995 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків