Name: Ох уж эти перевозчики
Item: Busfor.ua
Rating: 5
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Відгук додано 1 вересня, 2017 год 435 переглядів

Я так же столкнулась с проблемой того, что по вине перевозчика был отменен рейс но не бегаю и не жалуюсь на то, что во всем виноват Басфор юа или еще кто то. Басфор может отвечать за билеты которые он продает в онлайн режиме, что бы люди не бегали в кассы и тратили уйму времени, при чем приобрести билет можно непосредственно сидя за компьютером, остальное все зависит от перевозчика который ничем не обязан Басфору и претензии по поводу комфорта, уюта, отношении водителей к пассажирам нужно высказывать непосредственно перевозчику. Так вот когда отменили рейс по моему направлению я позвонила в поддержку где мне предложили следовать несколькими путями, либо мне вернуть без удержания комиссии деньги либо могут найти замену, согласилась на второе и смогла уехать туда куда мне было нужно. Согласна, что перевозчики бывают разные, не добросовестные, но вот Басфор в свою очередь перед клиентом выполняет все свои обязательства и пользоваться услугой покупки очень удобно, поэтому все в целом оцениваю на 4 балла.
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 1 вересня, 2017 год

Добрый день, Виктория. Спасибо за хорошую оценку нашей работы. Мы ценим наших клиентов и мы рады, что нашим специалистам удалось вам помочь. Надеемся, что больше вам не придется сталкиваться с проблемами в дороге.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771995 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків