Busfor.ua відгуки / страница 21

Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
1.2 5
5674 відгука / 771021 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жахливо все

Дарʼя Дарʼя 29 січня, 2024 год
Якщо коли-небудь ви подумаєте купити квиток Польща-Україна на басфорі Агентство "І-Тревелс", з перевізниками на імʼя та прізвище Стецик Т.В. / ФОП Стецик Тарас Володимирович то передумайте бо це жах. Обслуговування жах, ціна 950 гривень і виникає питання за що? Сіла в автобус о 22:30 в Любліні, Польща, зараз 07:57 і ми тільки в Львові. Ціна за те що 200 кілометрів... Читати відгук Якщо коли-небудь ви подумаєте купити квиток Польща-Україна на басфорі Агентство "І-Тревелс", з перевізниками на імʼя та прізвище Стецик Т.В. / ФОП Стецик Тарас Володимирович то передумайте бо це жах. Обслуговування жах, ціна 950 гривень і виникає питання за що? Сіла в автобус о 22:30 в Любліні, Польща, зараз 07:57 і ми тільки в Львові. Ціна за те що 200 кілометрів їхали цілу ніч? це при тому що кордон ми пройшли за годину. Ми більше стояли і чекали на пересадки ніж їхали. Варто згадати, що на пересадки ми чекали, але у квитку не сказано що це поїздка з пересадками. Деяким людям взагалі казали що вже не їдуть в те місто куди у них квиток. Коли ми вже проїхали кордон та чекали інших людей (щоб підсіли до нас, навіщо? не знаю) ми стояли 2 години і водії були незадоволені коли пасажири просилися принаймі вийти в туалет. Повинна була бути в своєму рідному місці в 9:35, зараз 8:10 і ми знову чекаємо на когось в Львові, а їхати до мого міста ще 300 кілометрів, чесно, за ніч я вже задовбалася чекати на всіх. Зараз нас пересадили у маршрутку і водій їде максимум 40 кілометрів за годину.
Я дуже обурена сервісом та водіями, ще ніколи не було такого жахливого досвіду в автобусах. Хочу щоб якомога більше людей це побачили та не велися на ціну, краще купити дорожчий квиток, але хоча б доїхати вчасно і з комфортом.

Ужасное обслуживание.

Екатерина Екатерина 25 січня, 2024 год
15.01.2024 в 11:00 выехала с Харькова до Познани. В Луцке пересела на автобус под номером 715 в котором водителем был Олег Поберейник. Приехав уже на польскую границу на контроль, мне сказали, что возможно я не смогу заехать в Польшу потому что находилась там больше чем 90 дней. После чего пришла страж польская девушка, забрала меня и мы с... Читати відгук 15.01.2024 в 11:00 выехала с Харькова до Познани. В Луцке пересела на автобус под номером 715 в котором водителем был Олег Поберейник. Приехав уже на польскую границу на контроль, мне сказали, что возможно я не смогу заехать в Польшу потому что находилась там больше чем 90 дней. После чего пришла страж польская девушка, забрала меня и мы с ней пошли в соседнее здание в офис. Там она мне помогла зайти в мою "дию польску" это заняло около 40 минут. После чего я вернулась на контроль, чтобы пройти до конца границу и увидела, что моего автобуса НЕТ! Водитель просто взял и уехал, а я осталась одна на границе. После чего я позвонила в фирму перевозчиков конкретно этого автобуса, девушка консультант сказала,что автобус уже доезжает до Хельма. После чего со мной связывается Олег Поберейник и говорит, чтобы я нашла автобус на границе и просила, чтобы меня везли до Хельма и тогда меня заберут и повезут в Познань. Но конкретно это было сказано так: "Если вы догоните нас , тогда сядите к нам и поедете в Познань" на что я отвечаю: "Что значит догоните? А если не догоним, то что делать?" И в ответ я услышала: "Я ничего сделать не могу, мне сказали ехать, я поехал".И после этого со мной дальше обращались на ты и в грубой форме. Извините, но я заплатила деньги за билет до Познани,а не до границы!Меня просто оставили ничего не сказав.Далее я нашла машину и доехала до Варшавы, а оттуда меня забрала сестра! Настоятельно прошу вернуть деньги за билет и принять меры по поводу отношения водителей к людям. Потому что часто слышала как водители грубо общаются с людьми и на своих глазах в этой поездке видела как выпившего мужчину выгнали с автобуса в Борисполе!

Ужасное обслуживание

Гость Гость 25 січня, 2024 год
Заказал билет на сайте Busfor Кропивницкий - Буковель.Выезд 18.01.24 прибытие 19.01.24 в 10.20 должно было быть. Автобус приехал с опозданием на один час, ну думаю нагонят. Приехал ведро с гайками. В автобусе вонь, всё телепается, гремит, вообще поспать не удалось. В Умани поломались. В конечном итоге две пересадки о которых никто не предупреждал. Приехали в Коломыю почти в11 дня... Читати відгук Заказал билет на сайте Busfor Кропивницкий - Буковель.Выезд 18.01.24 прибытие 19.01.24 в 10.20 должно было быть. Автобус приехал с опозданием на один час, ну думаю нагонят. Приехал ведро с гайками. В автобусе вонь, всё телепается, гремит, вообще поспать не удалось. В Умани поломались. В конечном итоге две пересадки о которых никто не предупреждал. Приехали в Коломыю почти в11 дня 19.01.24. У Меня запланирована встреча в 11.00 в Буковеле. Водитель купил Мне билет сказал что автобус ближайший в 12.00. На вопрос как так,уехал. Я в шоке от этих перевозчиков. Пришлось брать такси, чтобы хоть как-то успеть на встречу. Такси -2500 грн. Не рекомендую перевозчиков фирмы Автокомбинат-1
Недоліки:
  1. -

Анданас Транс ЮА жахливий перевізник!

Ірина Ірина 24 січня, 2024 год
Замовили через цей сайт квитки Кошице-Київ. Перевізник «Анданас Транс ЮА». Прочекали на автобус 2 години на морозі з 12 до 2. Автобус так і не приїхав, на всі вказані номера телефонів відповіді не було. Вокзал був зачинений, тому прийшлось брати таксі і серед ночі шукати де переночувати. А це додаткові затрати.
Тільки вранці прийшло повідомлення, що перевізник скасував рейс.... Читати відгук
Замовили через цей сайт квитки Кошице-Київ. Перевізник «Анданас Транс ЮА». Прочекали на автобус 2 години на морозі з 12 до 2. Автобус так і не приїхав, на всі вказані номера телефонів відповіді не було. Вокзал був зачинений, тому прийшлось брати таксі і серед ночі шукати де переночувати. А це додаткові затрати.
Тільки вранці прийшло повідомлення, що перевізник скасував рейс. Це дуже добре, але ж хіба так можна з людьми????

Отмена рейса ФОП "Пахнюк О.В."

Дмитрий Дмитрий 23 січня, 2024 год
Отменили рейс Почаев-Киев на 6:00, сказав что не набралось людей на поездку. В то же время гарантировали, что 1 раз в день автобус в любом случае едет. Как итог поещдки в 13:00 от тоже небыло. Могу охарактеризовать данного перевозчика следующим образом:
- необязательность (не рассчитваейте на своевременную поездку, запланировать с Пахнюк О.В. у вас не получится);
- халатность.
С... Читати відгук
Отменили рейс Почаев-Киев на 6:00, сказав что не набралось людей на поездку. В то же время гарантировали, что 1 раз в день автобус в любом случае едет. Как итог поещдки в 13:00 от тоже небыло. Могу охарактеризовать данного перевозчика следующим образом:
- необязательность (не рассчитваейте на своевременную поездку, запланировать с Пахнюк О.В. у вас не получится);
- халатность.

С данным перевозчиком не верьте обещаниям, не бронируйте (ета бронь ничего не значит), не предоплачивайте (будет обна лишь головная боль). Вы не клиент, а бизнес есть бизнес.
Переваги:
  1. Имеют вас ввиду
Недоліки:
  1. Гарантированый рейс на 24.01 состоится 25.01, а может и 26.01 "Извините людей не набралось"

Уровень маршрутки в жопе мира

Aleksandr Aleksandr 22 січня, 2024 год
Впредь буду читать отзывы о перевозчиках перед покупкой билетов! Хозяева данного АТП если вы считаете что предоставляете свои услуги и выполняете свою работу хорошо, вы сильно ошибаетесь! Когда на автовокзал прибыло ведро с болтами лохматых годов выпуска (бордовый спринтер) я не поверил своим глазам, но деваться было некуда. Даже нет смысла объяснять что ехать 5,5 часов в этом ведре это... Читати відгук Впредь буду читать отзывы о перевозчиках перед покупкой билетов! Хозяева данного АТП если вы считаете что предоставляете свои услуги и выполняете свою работу хорошо, вы сильно ошибаетесь! Когда на автовокзал прибыло ведро с болтами лохматых годов выпуска (бордовый спринтер) я не поверил своим глазам, но деваться было некуда. Даже нет смысла объяснять что ехать 5,5 часов в этом ведре это ужас, я не думал что такое на таких дальних маршрутах существует! Следующими действиями бил отказ от обратного билета с потерей 75% денег и покупка нового обратного билета на нормальный автобус. Да вишенкой на торте стал разговор водителя с подчиненным или коллегой. « Ты уже неделю в запое, твой рейс послезавтра, если не выйдешь уволен!» мой рейс был как раз послезавтра!

Никогда не связывайтесь с этим перевозчиком !!!

Алла Алла 22 січня, 2024 год
Заказали билет , в указаное время никого нет! Позвонили в техподдержку , в рейс отменен ! Никаких уведомлений ни возврата денег!! Будьте осторожны с этим
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Не надежный перевозчик ! И деньги не вернули!!!

Не рекомендую

Гость Гость 21 січня, 2024 год
Голден плюс транс😤
Однозначно не рекомендую
Забронювала квиток Жешув-Рівне
Автобус чекала на зазначеній зупинці 2 години
Автобус так і не приїхав
Коли нарешті дозвонилась до шофера автобуса він сказав що на даній зупинці він вже був
Хоча його там не було😤
Переваги:
  1. Плюсів немає

Зміна замовлення

Абсолютно не задоволені Абсолютно не задоволені 20 січня, 2024 год
Заказали автобус з рівного до Києва , передзвонили за 10 хв до приї
зду автобуса що буде не автобус а " маршрутка " на 18 місць коли сказали по телефону що ми замовляли саме автобус на 50+ місць і що це атке не відповідавши щось по хамськи сказали і кинули трубку , водій теж почав хамити коли... Читати відгук
Заказали автобус з рівного до Києва , передзвонили за 10 хв до приї
зду автобуса що буде не автобус а " маршрутка " на 18 місць коли сказали по телефону що ми замовляли саме автобус на 50+ місць і що це атке не відповідавши щось по хамськи сказали і кинули трубку , водій теж почав хамити коли йому задали кілька питань

Не повертають кошти

Олена Олена 17 січня, 2024 год

Замовила 2 білети з Сум до Ізюму ввечорі, менше ніж за 24 години до відправлення. Через декілька годин обставини змінились і вже не обов'язково було їхати саме в той день. Вирішила повернути кошти, якщо поверну, то не поїду, якщо не вийде повернути, то поїду. На сайті прийняли замовлення на повернення коштів. Написано про 100 відсоткове повернення. Все добре,... Читати відгук
Busfor.ua - Не повертають кошти
Замовила 2 білети з Сум до Ізюму ввечорі, менше ніж за 24 години до відправлення. Через декілька годин обставини змінились і вже не обов'язково було їхати саме в той день. Вирішила повернути кошти, якщо поверну, то не поїду, якщо не вийде повернути, то поїду. На сайті прийняли замовлення на повернення коштів. Написано про 100 відсоткове повернення. Все добре, але вранці, одразу після того, як автобус відправився, прийшло сповіщення, що перевізник відмовився компенсувати кошти. Значить я компанію повідомила, білети вони ще раз продали, а мені кошти не повернули, а це більше 2000 грн зі страховкою. Тим більше знаючи, що цей перевізник ще підбирає пасажирів дорогою (Яцура). Вже користувалась послугами цього перевізника. Про пересадку на сайті теж не повідомляється. Повідомлення від менеджера надійшло російською. Ще й в особистому спілкуванні менеджер говорить, що не зобов'язаний спілкуватися українською. Якщо не можна повернути кошти за 24 години до відправлення, то хоч кнопку "повернення білету" деактивуйте. Більше ніколи не буду користуватися послугами компанії Busfor і нікому не радитиму. За білети беруть втридорога, а самі білети на автостанція беруть. На рівному місці наварили 2000 грн. Я не обіднію, але і ви не розбагатієте.

Поездка с молитвами

Лана Лана 16 січня, 2024 год
Вечером 7 января, когда падал снег и все замерзало, маршрутка приехала без рабочего отопления, то что околели ноги ок, еще можно пережить, но то что у водителя не работал обдув лобового стекла, это уже не простительно. Приходилось останавливаться и соскребать подручными средствами ему. Эффекта хватало на несколько минут, дальше стекло становилось замерзшим и полностью белым, водителю приходилось выбирать пятнышки, сквозь... Читати відгук Вечером 7 января, когда падал снег и все замерзало, маршрутка приехала без рабочего отопления, то что околели ноги ок, еще можно пережить, но то что у водителя не работал обдув лобового стекла, это уже не простительно. Приходилось останавливаться и соскребать подручными средствами ему. Эффекта хватало на несколько минут, дальше стекло становилось замерзшим и полностью белым, водителю приходилось выбирать пятнышки, сквозь которые чуть виднелись встречные фары. Езда была просто в слепую…, вопрос к компаниям выпускающим тс в таком состоянии…, неужели починка обогрева стоит дороже чем 17 человеческих жизней ?

Жулики-Аферисты

Дмитрий Дмитрий 15 січня, 2024 год
Билет на 12:30, ночью в 23:30 прислали сообщение об отмене рейса.. оператор утром сказала, что деньги за билет отправлены на карту, денег нет..

Не повернули вартість квитків

Гость Гость 14 січня, 2024 год
Не повернули вартість двох квитків, хоча відміна була за 2 години до поїздки. Типу, причина не сподобалась. А причина-нам час не підійшов. Жодного разу не було такого ні з автобусами, ні з потягами. Більше ніколи не буду зв'язуватися з цією компанією і десятому закажу!
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Всі

Busfor-будьте обережні!!

Гость Гость 12 січня, 2024 год
замовила білет через Busfor. Автобуса не було, кошти не повернули. Оператор каже що немає зв'язку з перевізником хоча далі продає їх білети.

Поїздка автобусним рейсом busfor.ua

Петро Петро 10 січня, 2024 год
Пускають в автобус посторонніх вимагати гроші, страшно за свій багаж. Туалет не працює в автобусі на території України, розетки старі.

Жахіття. Таке нікому не бажаю

Людмила Людмила 9 січня, 2024 год
Їхала 09.01.2024 о 16:20 год маршрут Стрий - Ужгород. Жах. Придбала 5 місце в автобусі в касі автовокзалу. Приїхав бус - Мерседес сірий, не автобус. Водій сказав сісти назад, бо місць вільних нема - тільки заді. Хоча я придбала 5 місце. Прийшлось їхати з циганами заді.
Була у мене велика валіза. Коли я сіла у бус, то водій її... Читати відгук
Їхала 09.01.2024 о 16:20 год маршрут Стрий - Ужгород. Жах. Придбала 5 місце в автобусі в касі автовокзалу. Приїхав бус - Мерседес сірий, не автобус. Водій сказав сісти назад, бо місць вільних нема - тільки заді. Хоча я придбала 5 місце. Прийшлось їхати з циганами заді.
Була у мене велика валіза. Коли я сіла у бус, то водій її помістив у багажне відділення, якого практично і не було, бо такий бус. При висадці пасажирів, діставав пасажирам їхні сумки, а потім мою валізу хотів знову помістити у багажне відділення, то почав гримати її дверкою машини. Розтрощив мені мою валізу. Я з нею ще по Європі мала їхати 26 годин з пересадками. Хам навіть вибачення не попросив, а лише сказав, Busfor.ua - Жахіття. Таке нікому не бажаю Busfor.ua - Жахіття. Таке нікому не бажаю що треба дорощі валізи купувати. Уявіть собі. Та валіза коштувала 4000 грн, вона зроблена зі спеціального матеріалу якраз на такі випадки від вандалів шоферів, які не шанують чуже майно. Хам. Перевізника не рекомендую.

ХАМЛО І НЕДОБРОСОВІСНИЙ ПЕРЕВІЗНИК

Гость Гость 8 січня, 2024 год
Даний перевізник не лише скасув поїздку з Любліну в момент відправлення автобуса, залишивши людину у дуже скрутній ситуації, але при телефонному дзвінку просто облив мене брудом. Ця хамовита тварина немає права на надання послуг людям. Після запитання,як так сталося, що про скасування поїздки я дізналася лише в момент коли атобус вже мав би відправлятися, це убоге створіння послало мене за... Читати відгук Даний перевізник не лише скасув поїздку з Любліну в момент відправлення автобуса, залишивши людину у дуже скрутній ситуації, але при телефонному дзвінку просто облив мене брудом. Ця хамовита тварина немає права на надання послуг людям. Після запитання,як так сталося, що про скасування поїздки я дізналася лише в момент коли атобус вже мав би відправлятися, це убоге створіння послало мене за руским кораблем, а потім через ще якусь кількість лайливих фраз побажав мені флаг на шию, і ще якоїсь маячні. Я не розумію, як поважаючі себе платформи, можуть працювати з такими перевізниками, які не виконують свої зобов'язать, так ще й після цього хамлять.

Никогда не пользуйтесь этой компанией.

Вита Вита 8 січня, 2024 год
Нет оператора, чтоьы можно было решить с ним вопрос.
Сломался автобус, стояли в поле 3.5 часа. Мороз -9. Диспетчер не мог ответить на вопрос, когда приедет другой автобус, чтобы забрать людей.Пришлось добираться своим ходом, так как нужно было успеть на самолет. Добиться возврата денег невозможно. До каких пор, у нас в стране будет полная безнаказанность???
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Непорядочность и отношение к людям как к дерьму. Полное нереагирование на ситуацию

Не вертаються гроші

Кирило Кирило 7 січня, 2024 год
Должен был ехать 05.01.2024 з Одеси в Дніпро у 13:40 не встигав відмінив квиток шас мені пишуть что водій відмовився в повернені коштів пишу їм вони теж саме не збираються повертати кошти

Busfor не рекомендую

Ірина Ірина 6 січня, 2024 год
Дивна історія в мене трапилась, перевізник на Польшу спізнювався, оператор Busfor при розмові повідомив, що автобус поїхав за розкладом ;), а я стою вже замерзла, в паніці і не розумію за яким розкладом, якщо я на вокзалі а автобусу немає. Потім оператор відправив до перевізника з коментарем дізнавайтесь в чому проблема в перевізника.
Доречі перевізник на сайті Busfor з коментарем... Читати відгук
Дивна історія в мене трапилась, перевізник на Польшу спізнювався, оператор Busfor при розмові повідомив, що автобус поїхав за розкладом ;), а я стою вже замерзла, в паніці і не розумію за яким розкладом, якщо я на вокзалі а автобусу немає. Потім оператор відправив до перевізника з коментарем дізнавайтесь в чому проблема в перевізника.
Доречі перевізник на сайті Busfor з коментарем «Рекомендує», ей платформа Busfor змініть коментар на перевізника «7 тайм» бо то дно не плутайте і не обманюйте людей.

Хамское поведение оператора Марианны!!!

Виктор Виктор 6 січня, 2024 год
Мало того, что она бесконечно перебивала, ничего не знает и не понимает, так в конце пожелала оставаться на линии, что бы оценить работу оператора, а сама заблокировала мой номер телефона, для всех операторов!!! Выходит, что оператор Мариана, руководит компанией Босфор и она решает, нужны компании клиенты или нет. Ок, поздравляю собственников компании, с великолепным работником!
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Мало того, что она бесконечно перебивала, ничего не знает и не понимает, так в конце пожелала оставаться на линии, что бы оценить работу оператора, а сама заблокировала мой номер телефона, для всех операторов!!! Выходит, что оператор Мариана, руководит компанией Босфор и она решает, нужны компании клиенты или нет. Ок, поздравляю...

SOS компані і перевізник...Шахраї!!!

Мосіна Світлана Мосіна Світлана 5 січня, 2024 год
Купила квиток на 5 січня 24року за 890 грн. Коломия -Рівне. Нажаль плани змінилися і мені треба було виїхати вже 4січня, я повертаю квиток, де в умовах вказано що повернуть 80 відсотків від вартості квитка. І купую квиток на 4січня. А 5 січня мені приходить повідомлення, що мені відмовлено в поверненні коштів за квиток, що перевізнику щось там не... Читати відгук Купила квиток на 5 січня 24року за 890 грн. Коломия -Рівне. Нажаль плани змінилися і мені треба було виїхати вже 4січня, я повертаю квиток, де в умовах вказано що повернуть 80 відсотків від вартості квитка. І купую квиток на 4січня. А 5 січня мені приходить повідомлення, що мені відмовлено в поверненні коштів за квиток, що перевізнику щось там не сподобалося!!!Я повернула квиток ще за день до поїздки він навіть не виїхав в рейс. Перевізник Бастревел+389(3)1257555 Я глибоко розчарована цією компанією і їхнім перевізником....одні шахраї.!!!!!!!
Недоліки:
  1. Перевізники обдурюють людей.

Не рекомендую перевізника категорично

Гость Гость 4 січня, 2024 год
брала квитки 01 січня на 4 січня на 15 год, 4 січня о 12.15 зателефонували з фірми цієї сказали рейсу не буде або на 13 год або 16.30, змушена була брати таксі щоб встигнути, а білети зовсім не дешеві
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. зупиняються на 15 хв інше дають сходити в туалет

Продають неіснуючі білети. Жах С поїздкою

Крамаренко Володимир Крамаренко Володимир 4 січня, 2024 год
Продали моїй дружині з донькою білети на місця, на які вже було продано білети. Заявили про те що це прямий рейс, але було дві пересадки. Сам Басфор відправляє до перевізника, який посилає матом і каже що навіть не знає хто такий Басфор. До того ж просто приїхали коли хотіли, С запізненням на півтори години. Родина не встигла на автобус до... Читати відгук Продали моїй дружині з донькою білети на місця, на які вже було продано білети. Заявили про те що це прямий рейс, але було дві пересадки. Сам Басфор відправляє до перевізника, який посилає матом і каже що навіть не знає хто такий Басфор. До того ж просто приїхали коли хотіли, С запізненням на півтори години. Родина не встигла на автобус до Німеччини. Залишилися просто серед Львова просто на вулиці. Басфор приняж жалобу, але випав на мороз.
Переваги:
  1. Красиво обіцяють
Недоліки:
  1. Подорож АД.
  2. Техпідримка каже що вони не несуть ніякої відповідальності і кладуть слухавку.

Г***о компанія_

Ігор Наконечний Ігор Наконечний 4 січня, 2024 год
Купив квиток за 2000 т грн. але наступного дня потрібно було повернути. Зробив поверення. буквальна за пару годин ситуація змінилася і мені потрібно було повернути квиток для себе знову. Тобто по факту нічого не змінилося, для них і для мене. Зателефонував на гарячу лінію, сказали що повертають лише 1300, і мені потрібно купувати новий квиток за 2000 грн.
Сволота, на... Читати відгук
Купив квиток за 2000 т грн. але наступного дня потрібно було повернути. Зробив поверення. буквальна за пару годин ситуація змінилася і мені потрібно було повернути квиток для себе знову. Тобто по факту нічого не змінилося, для них і для мене. Зателефонував на гарячу лінію, сказали що повертають лише 1300, і мені потрібно купувати новий квиток за 2000 грн.
Сволота, на рівному місті нагріли 700 грн.
За умовами повернення перевізника, що вказані на сайті Бусфор до 24 год. повертається 80%, тобто 1600грн, а ці сволочі вирішили повернути 1300 грн.
На разі ситуація зясовується.

Можна ж увійти в положення та повенути повну суму щоб я купив такий же квиток. Але ні, ці сволочі такі дрібязкові.
Сервіс та умови паршиві.

буду уникати користуватися іх послугати. Хай подавляться тими 700 грн.

Г***о компанія

Ігор Наконечний Ігор Наконечний 3 січня, 2024 год
Купив квиток за 2000 т грн. але наступного дня потрібно було повернути. Зробив поверення. буквальна за пару годин ситуація змінилася і мені потрібно було повернути квиток для себе знову. Тобто по факту нічого не змінилося, для них і для мене. Зателефонував на гарячу лінію, сказали що повертають лише 1300, і мені потрібно купувати новий квиток за 2000 грн.
Сволота,... Читати відгук
Купив квиток за 2000 т грн. але наступного дня потрібно було повернути. Зробив поверення. буквальна за пару годин ситуація змінилася і мені потрібно було повернути квиток для себе знову. Тобто по факту нічого не змінилося, для них і для мене. Зателефонував на гарячу лінію, сказали що повертають лише 1300, і мені потрібно купувати новий квиток за 2000 грн.
Сволота, на рівному місті нагріли 700 грн.
Можна ж увійти в положення та повенути повну суму щоб я купив такий же квиток. Але ні, ці сволочі такі дрібязкові.
Сервіс та умови паршиві.

буду уникати користуватися іх послугати. Хай подавляться тими 700 грн.

Дуже погані умови

Ірина Ірина 3 січня, 2024 год
Безвідповідальна фірма. По другому і не скажеш. Автобус Київ - Добропілля 02.01.12. Їхала дитина , дівчинка 17 років, тількі починає самостійно їздити. Не попередили що буде 2 пересадки. Перша в Дніпрі, друга в Покровську. Водій,який їхав з Покровська, висадив дитину на окраїні міста Добропілля о 18:00, в повній темряві, місто без освітлення з початку війни! Це просто жах!... Читати відгук Безвідповідальна фірма. По другому і не скажеш. Автобус Київ - Добропілля 02.01.12. Їхала дитина , дівчинка 17 років, тількі починає самостійно їздити. Не попередили що буде 2 пересадки. Перша в Дніпрі, друга в Покровську. Водій,який їхав з Покровська, висадив дитину на окраїні міста Добропілля о 18:00, в повній темряві, місто без освітлення з початку війни! Це просто жах! В квитку - кінцева станція місто Добропілля, автостанція, а не край міста! Нікому не рекомендую брати квитки на Босфорі!
Недоліки:
  1. Тільки мінуси!

Не несе відповідальність за перевізника

Ірина Ірина 31 грудня, 2023 год
Неадекватна підтримка:
При зверненні зі скаргою на маршрут до Busfor.ua, нам було сказано, що вони не несуть відповідальності за дії перевізника. Це є неприйнятним підходом до підтримки клієнтів.
Відмова у відшкодуванні:
Навіть попри наші переконливі аргументи та докази, Busfor.ua відмовилися нам в будь-якій формі відшкодування чи компенсації.
Ця ситуація сильно підірвала наше довір'я до Busfor.ua як сервісу онлайн-продажу квитків, і... Читати відгук
Неадекватна підтримка:
При зверненні зі скаргою на маршрут до Busfor.ua, нам було сказано, що вони не несуть відповідальності за дії перевізника. Це є неприйнятним підходом до підтримки клієнтів.

Відмова у відшкодуванні:
Навіть попри наші переконливі аргументи та докази, Busfor.ua відмовилися нам в будь-якій формі відшкодування чи компенсації.

Ця ситуація сильно підірвала наше довір'я до Busfor.ua як сервісу онлайн-продажу квитків, і ми розглядаємо інші альтернативи для майбутніх поїздок.

Здавалося б, якщо платформа Busfor.ua представляє інтереси клієнтів, вони повинні взяти на себе відповідальність за якість послуг, які надаються через їхню платформу.

Це жахливо

Гость Гость 31 грудня, 2023 год
Замовили білети на 31.12.23 на 09:00
З Полтави до Житомира,чекали 40хв та ніхто не приїхав на касі сказали що водії трубку не беруть,автобус що їхав з харкова по трасі нашого автобуса не бачіли,тобто він взагалі не виїжджав,хто знае як поверути кошти?
Недоліки:
  1. НЕ ПРИЇХАВ ТА НЕ ПОПЕРЕДИВ ПРО ЦЕ ПРОСТО ЖАХЛИВО НЕ РЕКОМЕНДУЮ?

Не звертайтеся

Автор Автор 29 грудня, 2023 год
Що я можу сказати про цю «кантору» замовили білет, все добре посадка була у 17:30 у Рівному, але не зрозуміло чому зробили пересатку у Львові….
Хоча про пересатку в білеті нічого не було сказано, вибачтне мене но це якийсь пізд**…. Тому що пересатка сама не була у нормальний автобус, а пересатку зробили у бусик в якому немає нормального багажного... Читати відгук
Що я можу сказати про цю «кантору» замовили білет, все добре посадка була у 17:30 у Рівному, але не зрозуміло чому зробили пересатку у Львові….
Хоча про пересатку в білеті нічого не було сказано, вибачтне мене но це якийсь пізд**…. Тому що пересатка сама не була у нормальний автобус, а пересатку зробили у бусик в якому немає нормального багажного відділення, немає Wi-Fi, немає туалету…. Звʼязавшись з самим перевізником цитую « білет купували не особисто в нас а на Busfor тому ми ніякого відношення до цеї ситуації не маємо»
Тоді полягає питання то дого звертатися?????
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5674 відгуків
Продаж автобусних квитків
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.8
2082 відгука
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків