Busfor.ua отзывы / страница 21
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5674 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Жахливо все
Я дуже обурена сервісом та водіями, ще ніколи не було такого жахливого досвіду в автобусах. Хочу щоб якомога більше людей це побачили та не велися на ціну, краще купити дорожчий квиток, але хоча б доїхати вчасно і з комфортом.
Ужасное обслуживание.
Ужасное обслуживание
Анданас Транс ЮА жахливий перевізник!
Тільки вранці прийшло повідомлення, що перевізник скасував рейс.... Читать отзыв Замовили через цей сайт квитки Кошице-Київ. Перевізник «Анданас Транс ЮА». Прочекали на автобус 2 години на морозі з 12 до 2. Автобус так і не приїхав, на всі вказані номера телефонів відповіді не було. Вокзал був зачинений, тому прийшлось брати таксі і серед ночі шукати де переночувати. А це додаткові затрати.
Тільки вранці прийшло повідомлення, що перевізник скасував рейс. Це дуже добре, але ж хіба так можна з людьми????
Отмена рейса ФОП "Пахнюк О.В."
- необязательность (не рассчитваейте на своевременную поездку, запланировать с Пахнюк О.В. у вас не получится);
- халатность.
С... Читать отзыв Отменили рейс Почаев-Киев на 6:00, сказав что не набралось людей на поездку. В то же время гарантировали, что 1 раз в день автобус в любом случае едет. Как итог поещдки в 13:00 от тоже небыло. Могу охарактеризовать данного перевозчика следующим образом:
- необязательность (не рассчитваейте на своевременную поездку, запланировать с Пахнюк О.В. у вас не получится);
- халатность.
С данным перевозчиком не верьте обещаниям, не бронируйте (ета бронь ничего не значит), не предоплачивайте (будет обна лишь головная боль). Вы не клиент, а бизнес есть бизнес.
Уровень маршрутки в жопе мира
Никогда не связывайтесь с этим перевозчиком !!!
Не рекомендую
Однозначно не рекомендую
Забронювала квиток Жешув-Рівне
Автобус чекала на зазначеній зупинці 2 години
Автобус так і не приїхав
Коли нарешті дозвонилась до шофера автобуса він сказав що на даній зупинці він вже був
Хоча його там не було😤
Зміна замовлення
зду автобуса що буде не автобус а " маршрутка " на 18 місць коли сказали по телефону що ми замовляли саме автобус на 50+ місць і що це атке не відповідавши щось по хамськи сказали і кинули трубку , водій теж почав хамити коли... Читать отзыв Заказали автобус з рівного до Києва , передзвонили за 10 хв до приї
зду автобуса що буде не автобус а " маршрутка " на 18 місць коли сказали по телефону що ми замовляли саме автобус на 50+ місць і що це атке не відповідавши щось по хамськи сказали і кинули трубку , водій теж почав хамити коли йому задали кілька питань
Не повертають кошти
Замовила 2 білети з Сум до Ізюму ввечорі, менше ніж за 24 години до відправлення. Через декілька годин обставини змінились і вже не обов'язково було їхати саме в той день. Вирішила повернути кошти, якщо поверну, то не поїду, якщо не вийде повернути, то поїду. На сайті прийняли замовлення на повернення коштів. Написано про 100 відсоткове повернення. Все добре,... Читать отзыв
Замовила 2 білети з Сум до Ізюму ввечорі, менше ніж за 24 години до відправлення. Через декілька годин обставини змінились і вже не обов'язково було їхати саме в той день. Вирішила повернути кошти, якщо поверну, то не поїду, якщо не вийде повернути, то поїду. На сайті прийняли замовлення на повернення коштів. Написано про 100 відсоткове повернення. Все добре, але вранці, одразу після того, як автобус відправився, прийшло сповіщення, що перевізник відмовився компенсувати кошти. Значить я компанію повідомила, білети вони ще раз продали, а мені кошти не повернули, а це більше 2000 грн зі страховкою. Тим більше знаючи, що цей перевізник ще підбирає пасажирів дорогою (Яцура). Вже користувалась послугами цього перевізника. Про пересадку на сайті теж не повідомляється. Повідомлення від менеджера надійшло російською. Ще й в особистому спілкуванні менеджер говорить, що не зобов'язаний спілкуватися українською. Якщо не можна повернути кошти за 24 години до відправлення, то хоч кнопку "повернення білету" деактивуйте. Більше ніколи не буду користуватися послугами компанії Busfor і нікому не радитиму. За білети беруть втридорога, а самі білети на автостанція беруть. На рівному місці наварили 2000 грн. Я не обіднію, але і ви не розбагатієте.
Поездка с молитвами
Жулики-Аферисты
Не повернули вартість квитків
Busfor-будьте обережні!!
Поїздка автобусним рейсом busfor.ua
Жахіття. Таке нікому не бажаю
Була у мене велика валіза. Коли я сіла у бус, то водій її... Читать отзыв Їхала 09.01.2024 о 16:20 год маршрут Стрий - Ужгород. Жах. Придбала 5 місце в автобусі в касі автовокзалу. Приїхав бус - Мерседес сірий, не автобус. Водій сказав сісти назад, бо місць вільних нема - тільки заді. Хоча я придбала 5 місце. Прийшлось їхати з циганами заді.
Була у мене велика валіза. Коли я сіла у бус, то водій її помістив у багажне відділення, якого практично і не було, бо такий бус. При висадці пасажирів, діставав пасажирам їхні сумки, а потім мою валізу хотів знову помістити у багажне відділення, то почав гримати її дверкою машини. Розтрощив мені мою валізу. Я з нею ще по Європі мала їхати 26 годин з пересадками. Хам навіть вибачення не попросив, а лише сказав,
ХАМЛО І НЕДОБРОСОВІСНИЙ ПЕРЕВІЗНИК
Никогда не пользуйтесь этой компанией.
Сломался автобус, стояли в поле 3.5 часа. Мороз -9. Диспетчер не мог ответить на вопрос, когда приедет другой автобус, чтобы забрать людей.Пришлось добираться своим ходом, так как нужно было успеть на самолет. Добиться возврата денег невозможно. До каких пор, у нас в стране будет полная безнаказанность???
Не вертаються гроші
Busfor не рекомендую
Доречі перевізник на сайті Busfor з коментарем... Читать отзыв Дивна історія в мене трапилась, перевізник на Польшу спізнювався, оператор Busfor при розмові повідомив, що автобус поїхав за розкладом ;), а я стою вже замерзла, в паніці і не розумію за яким розкладом, якщо я на вокзалі а автобусу немає. Потім оператор відправив до перевізника з коментарем дізнавайтесь в чому проблема в перевізника.
Доречі перевізник на сайті Busfor з коментарем «Рекомендує», ей платформа Busfor змініть коментар на перевізника «7 тайм» бо то дно не плутайте і не обманюйте людей.
Хамское поведение оператора Марианны!!!
SOS компані і перевізник...Шахраї!!!
Не рекомендую перевізника категорично
Продають неіснуючі білети. Жах С поїздкою
Г***о компанія_
Сволота, на... Читать отзыв Купив квиток за 2000 т грн. але наступного дня потрібно було повернути. Зробив поверення. буквальна за пару годин ситуація змінилася і мені потрібно було повернути квиток для себе знову. Тобто по факту нічого не змінилося, для них і для мене. Зателефонував на гарячу лінію, сказали що повертають лише 1300, і мені потрібно купувати новий квиток за 2000 грн.
Сволота, на рівному місті нагріли 700 грн.
За умовами повернення перевізника, що вказані на сайті Бусфор до 24 год. повертається 80%, тобто 1600грн, а ці сволочі вирішили повернути 1300 грн.
На разі ситуація зясовується.
Можна ж увійти в положення та повенути повну суму щоб я купив такий же квиток. Але ні, ці сволочі такі дрібязкові.
Сервіс та умови паршиві.
буду уникати користуватися іх послугати. Хай подавляться тими 700 грн.
Г***о компанія
Сволота,... Читать отзыв Купив квиток за 2000 т грн. але наступного дня потрібно було повернути. Зробив поверення. буквальна за пару годин ситуація змінилася і мені потрібно було повернути квиток для себе знову. Тобто по факту нічого не змінилося, для них і для мене. Зателефонував на гарячу лінію, сказали що повертають лише 1300, і мені потрібно купувати новий квиток за 2000 грн.
Сволота, на рівному місті нагріли 700 грн.
Можна ж увійти в положення та повенути повну суму щоб я купив такий же квиток. Але ні, ці сволочі такі дрібязкові.
Сервіс та умови паршиві.
буду уникати користуватися іх послугати. Хай подавляться тими 700 грн.
Дуже погані умови
Не несе відповідальність за перевізника
При зверненні зі скаргою на маршрут до Busfor.ua, нам було сказано, що вони не несуть відповідальності за дії перевізника. Це є неприйнятним підходом до підтримки клієнтів.
Відмова у відшкодуванні:
Навіть попри наші переконливі аргументи та докази, Busfor.ua відмовилися нам в будь-якій формі відшкодування чи компенсації.
Ця ситуація сильно підірвала наше довір'я до Busfor.ua як сервісу онлайн-продажу квитків, і... Читать отзыв Неадекватна підтримка:
При зверненні зі скаргою на маршрут до Busfor.ua, нам було сказано, що вони не несуть відповідальності за дії перевізника. Це є неприйнятним підходом до підтримки клієнтів.
Відмова у відшкодуванні:
Навіть попри наші переконливі аргументи та докази, Busfor.ua відмовилися нам в будь-якій формі відшкодування чи компенсації.
Ця ситуація сильно підірвала наше довір'я до Busfor.ua як сервісу онлайн-продажу квитків, і ми розглядаємо інші альтернативи для майбутніх поїздок.
Здавалося б, якщо платформа Busfor.ua представляє інтереси клієнтів, вони повинні взяти на себе відповідальність за якість послуг, які надаються через їхню платформу.
Це жахливо
З Полтави до Житомира,чекали 40хв та ніхто не приїхав на касі сказали що водії трубку не беруть,автобус що їхав з харкова по трасі нашого автобуса не бачіли,тобто він взагалі не виїжджав,хто знае як поверути кошти?
Не звертайтеся
Хоча про пересатку в білеті нічого не було сказано, вибачтне мене но це якийсь пізд**…. Тому що пересатка сама не була у нормальний автобус, а пересатку зробили у бусик в якому немає нормального багажного... Читать отзыв Що я можу сказати про цю «кантору» замовили білет, все добре посадка була у 17:30 у Рівному, але не зрозуміло чому зробили пересатку у Львові….
Хоча про пересатку в білеті нічого не було сказано, вибачтне мене но це якийсь пізд**…. Тому що пересатка сама не була у нормальний автобус, а пересатку зробили у бусик в якому немає нормального багажного відділення, немає Wi-Fi, немає туалету…. Звʼязавшись з самим перевізником цитую « білет купували не особисто в нас а на Busfor тому ми ніякого відношення до цеї ситуації не маємо»
Тоді полягає питання то дого звертатися?????