Name: BUSFOR
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Oleg

› › ›

Oleg Відгук додано 4 квітня, 2019 год 201 перегляд

Схема - сбор комиссии, не отвечая ни за что. Продаются билеты на несуществующие рейсы или указывается не правильное место начала поездки. Деньги не возвращаются. "Служба поддержки" не оказывает никакой поддержки.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 4 квітня, 2019 год

Добрый день, Олег. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, либо же заказа для того, чтобы мы проверили ваши обращения в нашу службу поддержки и помогли вам решить данный вопрос.

Відповісти

Oleg 4 квітня, 2019 год

Номер билета невозможно

Предоставить, если в кассе его не дают в обмен на ваш ваучер, т. к. автобус к ним не заезжает.

Ваучер 6714937

Номер заказа 66810131

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 5 квітня, 2019 год

Олег, добрый день. Средства, в полном объеме, были отправлены вам на карту оплаты 5 апреля 2019 в 09:16. Скорость их зачисления зависит от скорости работы вашего банка и может занимать от 1 до 7 рабочих банковских дней. Пожалуйста, извините за доставленные вам неудобства кассиром автовокзала из-за которого вы не смогли воспользоваться вашим билетом.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 4 квітня, 2019 год

Спасибо, что написали номер вашего заказа и более детально описали ситуацию. К сожалению, автовокзал сообщил, что этот рейс был, поэтому вам было отказано в возврате. Мы не знаем, почему кассир отказался обменивать вам ваучер на билет, но обязательно передадим информацию об инциденте в соответствующий отдел. Ваше заявление на возврат средств находиться в работе, постараемся решить ваш вопрос как можно скорее.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5709 відгуків / 772026 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків