Одесса-Харьков: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Оксана Украина, Kharkov Відгук додано 5 листопада, 2018 год 263 перегляда

Хотелось бы описать поездку по маршруту Одесса-Харьков, как удовлетворительную, но не могу. Судите сами: поездка практически 13 часов, ночной переезд, подали "Рено трафик"(кто не знает- низенькая маршрутка на 10 человек), сиденья не ахти, ноги не вытянуть- под ногами пакеты водителя, ручная кладь на коленях и ещё в середине маршрута подсадили человека на приставной стульчик. Так что выше 1 за подвижной состав и комфорт не поставлю.
Отдельно хочется отметить отличную работу и оперативность вашей информационной службы. Им высший балл!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 3 грудня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 6 листопада, 2018 год

Добрый день, Оксана. Благодарим вас за то, что описали нам вашу поездку. К сожалению, наша компания не располагает своим автотранспортом, его предоставляют перевозчики, которые продают свои билеты через наш онлайн-сервис. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, либо же заказа для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки и передать жалобу перевозчику этого рейса.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5649 відгуків / 770432 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.