Одесса-Харьков: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Оксана Украина, Kharkov Отзыв написан 5 ноября, 2018 год 263 просмотра

Хотелось бы описать поездку по маршруту Одесса-Харьков, как удовлетворительную, но не могу. Судите сами: поездка практически 13 часов, ночной переезд, подали "Рено трафик"(кто не знает- низенькая маршрутка на 10 человек), сиденья не ахти, ноги не вытянуть- под ногами пакеты водителя, ручная кладь на коленях и ещё в середине маршрута подсадили человека на приставной стульчик. Так что выше 1 за подвижной состав и комфорт не поставлю.
Отдельно хочется отметить отличную работу и оперативность вашей информационной службы. Им высший балл!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 3 декабря, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 6 ноября, 2018 год

Добрый день, Оксана. Благодарим вас за то, что описали нам вашу поездку. К сожалению, наша компания не располагает своим автотранспортом, его предоставляют перевозчики, которые продают свои билеты через наш онлайн-сервис. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, либо же заказа для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки и передать жалобу перевозчику этого рейса.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770452 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее