Про Волноваха (Донецьк)-Мінськ(((: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Галина Украина Відгук додано 25 серпня, 2018 год 198 переглядів

Замовила три квитки на вище зазначений рейс.9.08 на 23.08.
Серед різного із запропонованого обрала там де були місця і можливість обирати їх.
Полтава - Бердянськ поїздка пройшла вдало місця,що забронювала відповідали дійсності.
На зворотній дорозі почався жах!!!!Крім мене у людей також були квитки без зазначення місця сидіння.
А у декого два білети на одне місце!!!! Дорога ,вибачаюсь ,далека.Багато з малими дітками. Брали в зв'язку із цим місця поруч! Люди брали автобусом штурмом ,штовхалися.Підїхав ще один ,так розумію додатковий до цього.коли сіли ще доносили стільці для 2 чоловік- не вистачало місяць.
Якщо перевізник виставляє свої послуги на загал,то хтось же має слідкувати за бронюванням? Розумію ,що автобус прохідний,але зараз у вік інтернету і технологій це можливо!
виїхав із запізненням! година запізнення!ми не встигли через це на свій наступний рейс.Навіть не вибачитись!Водії хами!Так мало того весь час запитували у когось маршрут по телефону!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 31 серпня, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 27 серпня, 2018 год

Добрий день, Галино. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі в дорозі із-за перевізника, який виконує ваш рейс. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, а є онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, це 7 цифр Bus ticket, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення в нашу службу підтримки.

Відповісти

Галина (Украина) 28 серпня, 2018 год

Нормальних перевізників треба у сервіс заводить,а не писати під кожним коментом як Вам жаль!!!

Відповісти

Галина (Украина) 28 серпня, 2018 год

І що від того зміниться ,що Ви перевірити моє звернення???так мало того з вини водіїв я не встигла з сім'єю пересісти на інший автобус у Полтаві.Вони нас великодушність довезли за ,що ще і требували доплатити кошти.А то нічого ,що людина їде з відпустки.все рлзпланувала.купила зворотні квитки.І у неї банально лишилося 200 грн.на таксі?Дві години ночі ! Сумки ! З малою дитиною! Все ,що тут про Вас пишуть правда!

Відповісти

Галина (Украина) 28 серпня, 2018 год

Те,що Ваша компанія не надає послуги перевезення не має звільняти від відповідальності.Це серйозні проблеми!Люди в шоці від такого сервісу!Хто нестиме за це відповідальність? номер мого квиткс

4924694.А це ті які по в вині перевізника - затримка на годину пропали.Я купила з Полтави до Києва!

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 29 серпня, 2018 год

На жаль, це не номер квитка, а скрін-шот про оплату з системи Liqpay. Підкажіть, будь ласка, де саме ви купували ваш квиток?

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5675 відгуків / 771059 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.