Про Волноваха (Донецьк)-Мінськ(((: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Галина Украина Отзыв написан 25 августа, 2018 год 198 просмотров

Замовила три квитки на вище зазначений рейс.9.08 на 23.08.
Серед різного із запропонованого обрала там де були місця і можливість обирати їх.
Полтава - Бердянськ поїздка пройшла вдало місця,що забронювала відповідали дійсності.
На зворотній дорозі почався жах!!!!Крім мене у людей також були квитки без зазначення місця сидіння.
А у декого два білети на одне місце!!!! Дорога ,вибачаюсь ,далека.Багато з малими дітками. Брали в зв'язку із цим місця поруч! Люди брали автобусом штурмом ,штовхалися.Підїхав ще один ,так розумію додатковий до цього.коли сіли ще доносили стільці для 2 чоловік- не вистачало місяць.
Якщо перевізник виставляє свої послуги на загал,то хтось же має слідкувати за бронюванням? Розумію ,що автобус прохідний,але зараз у вік інтернету і технологій це можливо!
виїхав із запізненням! година запізнення!ми не встигли через це на свій наступний рейс.Навіть не вибачитись!Водії хами!Так мало того весь час запитували у когось маршрут по телефону!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 31 августа, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 27 августа, 2018 год

Добрий день, Галино. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі в дорозі із-за перевізника, який виконує ваш рейс. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, а є онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, це 7 цифр Bus ticket, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення в нашу службу підтримки.

Ответить

Галина (Украина) 28 августа, 2018 год

Нормальних перевізників треба у сервіс заводить,а не писати під кожним коментом як Вам жаль!!!

Ответить

Галина (Украина) 28 августа, 2018 год

І що від того зміниться ,що Ви перевірити моє звернення???так мало того з вини водіїв я не встигла з сім'єю пересісти на інший автобус у Полтаві.Вони нас великодушність довезли за ,що ще і требували доплатити кошти.А то нічого ,що людина їде з відпустки.все рлзпланувала.купила зворотні квитки.І у неї банально лишилося 200 грн.на таксі?Дві години ночі ! Сумки ! З малою дитиною! Все ,що тут про Вас пишуть правда!

Ответить

Галина (Украина) 28 августа, 2018 год

Те,що Ваша компанія не надає послуги перевезення не має звільняти від відповідальності.Це серйозні проблеми!Люди в шоці від такого сервісу!Хто нестиме за це відповідальність? номер мого квиткс

4924694.А це ті які по в вині перевізника - затримка на годину пропали.Я купила з Полтави до Києва!

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2018 год

На жаль, це не номер квитка, а скрін-шот про оплату з системи Liqpay. Підкажіть, будь ласка, де саме ви купували ваш квиток?

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5675 отзывов / 771057 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее