Name: Негативне враження про поїздку
Item: Busfor.ua
Rating: 2
Author: Iryna Gaydeychuk

› › ›

Iryna Gaydeychuk Украина, Миколаїв Відгук додано 1 серпня, 2018 год 220 переглядів

Враження склалось погане і ненадійне про Busfor! Придбала квиток на рейс Вроцлав- Івано-Франківськ - номер 4491532 на 06.07.18р. Місце в квитку вказане 51. Прийшовши перед відправленням до водія з квитком виявилось, що в автобусі нема 51 місця, а останнє 49! В такій самій ситуації, як і я, був ще один пасажир з 50 місцем. Водій взяв нас на свій страх і ризик. В Кракові підсіли ще пасажири. Автобус був переповнений і впритик заповнені місця. Нам пощастило, що на зайняті нами місця 48 і 49 нікого не було з квитками.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 8 серпня, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 серпня, 2018 год

Добрий день, Ірино. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі з вашим квитком. Дякуємо вам за те, що надали номер вашого квитка. На жаль, ми не знайшли ваших звернень в нашу службу підтримки за даними, які вказані в вашому замовленні. Будь ласка, залиште заявку на повернення коштів на нашому сайті, в розділі "мої квитки", в причинах повернення виберіть "інше" і опишіть нам цю ситуацію.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5678 відгуків / 771202 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків