Name: Негативне враження про поїздку
Item: Busfor.ua
Rating: 2
Author: Iryna Gaydeychuk

› › ›

Iryna Gaydeychuk Украина, Миколаїв Отзыв написан 1 августа, 2018 год 220 просмотров

Враження склалось погане і ненадійне про Busfor! Придбала квиток на рейс Вроцлав- Івано-Франківськ - номер 4491532 на 06.07.18р. Місце в квитку вказане 51. Прийшовши перед відправленням до водія з квитком виявилось, що в автобусі нема 51 місця, а останнє 49! В такій самій ситуації, як і я, був ще один пасажир з 50 місцем. Водій взяв нас на свій страх і ризик. В Кракові підсіли ще пасажири. Автобус був переповнений і впритик заповнені місця. Нам пощастило, що на зайняті нами місця 48 і 49 нікого не було з квитками.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 8 августа, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 августа, 2018 год

Добрий день, Ірино. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі з вашим квитком. Дякуємо вам за те, що надали номер вашого квитка. На жаль, ми не знайшли ваших звернень в нашу службу підтримки за даними, які вказані в вашому замовленні. Будь ласка, залиште заявку на повернення коштів на нашому сайті, в розділі "мої квитки", в причинах повернення виберіть "інше" і опишіть нам цю ситуацію.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5678 отзывов / 771200 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов