Отвратительно!!!!: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Анастасия Загорская Украина, Київ Відгук додано 30 липня, 2018 год 212 переглядів

Купила билет из Львова на Одессу!
Когда пришла на посадку меня встретил хамовитый водитель, который не хотел принимать билет и говорил, что компания Busfor.ua просто аферисты!!
Автобус просто разваливался на ходу.
Нет кондиционера, света, сидения порваны, между окнами был аквариум.
Водитель брал зайцев и садил всех на табуретки между сиденьями, которые ехали в Одессу!!!
Мы доехали до Хмельницка и у нас загорелось и дымелось заднее колесо, что-то было с колодкой!!
На что водитель сказал, что все хорошо и мы едем дальше!!
Я доехала до Винницы и в голове была только одна мысль "Доехать бы только домой".
Колесо все так же дымилось и ничего по этому поводу не было предпринято!!!

И я сошла в Виннице.

Отвратительный сервис и перевозчик!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 3 серпня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по оформлению жалобы или возврата через личный кабинет, для быстрого рассмотрения её нашими специалистами.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 31 липня, 2018 год

Добрый день, Анастасия. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика, который выполнял ваш рейс. К сожалению, наша компания не предоставляет услуг перевозок, а является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. Мы подключаем как можно больше перевозчиков на нашем сайте для того, чтобы вы могли подобрать для себя самый оптимальный рейс. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772223 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.