Отвратительно!!!!: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Анастасия Загорская Украина, Київ Отзыв написан 30 июля, 2018 год 212 просмотров

Купила билет из Львова на Одессу!
Когда пришла на посадку меня встретил хамовитый водитель, который не хотел принимать билет и говорил, что компания Busfor.ua просто аферисты!!
Автобус просто разваливался на ходу.
Нет кондиционера, света, сидения порваны, между окнами был аквариум.
Водитель брал зайцев и садил всех на табуретки между сиденьями, которые ехали в Одессу!!!
Мы доехали до Хмельницка и у нас загорелось и дымелось заднее колесо, что-то было с колодкой!!
На что водитель сказал, что все хорошо и мы едем дальше!!
Я доехала до Винницы и в голове была только одна мысль "Доехать бы только домой".
Колесо все так же дымилось и ничего по этому поводу не было предпринято!!!

И я сошла в Виннице.

Отвратительный сервис и перевозчик!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 3 августа, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по оформлению жалобы или возврата через личный кабинет, для быстрого рассмотрения её нашими специалистами.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 31 июля, 2018 год

Добрый день, Анастасия. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика, который выполнял ваш рейс. К сожалению, наша компания не предоставляет услуг перевозок, а является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. Мы подключаем как можно больше перевозчиков на нашем сайте для того, чтобы вы могли подобрать для себя самый оптимальный рейс. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772224 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее