Name: Недобросовестные, больше никогда не буду покупать билеты!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Валерия

› › ›

Валерия Украина, Запоріжжя Відгук додано 25 червня, 2018 год 324 перегляда

Я работник турфирмы, туристы обратились с просьбой купить билеты в Польшу. При заполнении билета данные были введены корректно, дальше идет оплата и только после этого я вижу сформировавшийся билет. Не знаю каким образом программа подтянула данные другого человека.При чем видеть сформированный билет я могу только после оплаты! На мою просьбу перевыписать или поменять оплаченный билет фирма сказала, что такую услугу не предоставляет, только покупайте новый билет, а за этот мы вернем вам из 580 грн только 170 грн. Я связалась с перевозчиком непосредственно, он сказал что ему все равно можете вернуть билет, но Busfor главное заработать!В моей практике такое первый раз, авикомпании вносят корректировки в билеты, ж/д исправляет билеты, а вы жулики и недобросовестные продавцы!!!!Не один турист больше не уедет через вашу компанию!Ждите отзыва в группе фейсбука среди агенств по всей Украине.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 3 липня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать пассажира. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 25 червня, 2018 год

Добрый день, Валерия. Подскажите, пожалуйста, номер билета туристов для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Валерия (Украина, Київ) 3 липня, 2018 год

Номер заказа 66811665

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772227 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків