Name: Разгельдяйство.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Tetiana

› › ›

Tetiana Украина, Біла Церква Відгук додано 22 червня, 2018 год 503 перегляда

Заказала за 2 месяца заранее билет в Польшу.Киев -Торунь,номер билета4084668.Рейс отменили,а денежный возврат не пришел.Купила другой билет.так как сказали,что нельзя деньги перевести на другой рейс-надо купить по-новому.Почему я сейчас должна переживать вернете вы мне деньги или нет?Не по моей вине был отменен рейс.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 22 червня, 2018 год

Добрый день, Татьяна. Нам очень жаль, что ваш рейс был отмене перевозчиком "Автотранзит"/"Бакал С.В." ФЛП. Наша компания является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. К нашему сайту подключены более 5000 перевозчиков, которые продают свои билеты онлайн, для того, чтобы вы могли подобрать себе самый удобный и дешевый маршрут поездки. Как только перевозчик сообщает нам об отмене рейса мы сразу же оповещаем об этом пассажиров и производим возврат средств на карту оплаты. Средства за ваш билет были отправлены вам на карту оплаты 14 июня 2018 в 17:10. Скорость их зачисления зависит от скорости работы вашего банка. Это может занимать от нескольких часов до 7 рабочих банковских дней. Обратите внимание, что возврат на карту поступает по той же транзакции, что и оплата билета. Если же средства в указанны срок не поступят вам на карту, пожалуйста, обратитесь за выпиской по счету в ваш банк, и вышлите ее нам на нашу электронную почту, которая указанна в вашем билете. Мы передадим данную информацию в нашу бухгалтерию на проверку.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772227 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків