Name: Разгельдяйство.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Tetiana

› › ›

Tetiana Украина, Біла Церква Отзыв написан 22 июня, 2018 год 503 просмотра

Заказала за 2 месяца заранее билет в Польшу.Киев -Торунь,номер билета4084668.Рейс отменили,а денежный возврат не пришел.Купила другой билет.так как сказали,что нельзя деньги перевести на другой рейс-надо купить по-новому.Почему я сейчас должна переживать вернете вы мне деньги или нет?Не по моей вине был отменен рейс.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 22 июня, 2018 год

Добрый день, Татьяна. Нам очень жаль, что ваш рейс был отмене перевозчиком "Автотранзит"/"Бакал С.В." ФЛП. Наша компания является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. К нашему сайту подключены более 5000 перевозчиков, которые продают свои билеты онлайн, для того, чтобы вы могли подобрать себе самый удобный и дешевый маршрут поездки. Как только перевозчик сообщает нам об отмене рейса мы сразу же оповещаем об этом пассажиров и производим возврат средств на карту оплаты. Средства за ваш билет были отправлены вам на карту оплаты 14 июня 2018 в 17:10. Скорость их зачисления зависит от скорости работы вашего банка. Это может занимать от нескольких часов до 7 рабочих банковских дней. Обратите внимание, что возврат на карту поступает по той же транзакции, что и оплата билета. Если же средства в указанны срок не поступят вам на карту, пожалуйста, обратитесь за выпиской по счету в ваш банк, и вышлите ее нам на нашу электронную почту, которая указанна в вашем билете. Мы передадим данную информацию в нашу бухгалтерию на проверку.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772229 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов