Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Украина, Kiev Отзыв написан 29 мая, 2018 год 1565 просмотров

Сделал заказ билета № 4068072 на босфор с перевозчиком ільїнська а.м. фоп Киев – Одесса и оплатил в день заказа. По приезду на ранее указано перевозчиком место отправки (за 20 минут до отправки) автобуса не было, подождав 50 минут чуда не случилось и автобус так и не появился. Перевозчик не предупредил о том, что он передумал выполнять свои обязанности, так как на остановке гуляли такие же пассажиры без какой либо информации. Телефоны 067 481 87 87 и 067 621 13 51 по которым я уточнял инфо. о поездке сразу после оплаты на время отправки и последующее время не отвечают. НИКОМУ НЕ РЕКОМОНДУЮ пользоваться услугами выше указанным полу легальными «перевозчиками».

Достоинства:

НЕТ

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 29 мая, 2018 год

Добрый день, Виталий. Нам очень жаль, что вы не смогли воспользоваться данной поездкой из-за перевозчика Ильинская. Благодарим вас за то, что сразу указали номер вашего билета. К сожалению, о таких ситуациях мы можем узнать только от пассажиров напрямую, а вопрос о компенсациях решает и регулирует только компания перевозчика, по условиям договора на оказание услуги перевозки. В данный момент наши специалисты сделали соответствующий запрос перевозчику, для уточнения деталей данной ситуации. Статус вашего заявления на возврат средств вы можете отслеживать на нашем сайте, в разделе "мои билеты".

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772232 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов