Name: Что за беспорядок с перевозчиком?
Item: Busfor.ua
Rating: 5
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Польша, Warszawa Відгук додано 21 травня, 2018 год 359 переглядів

21.05.2018 Здравствуйте.К Басфору претензий нет - вы умнички, претензия к перевозчику. Еду сейчас рейсом Быдгощ - Кропивницкий (Автотранзит/Бакал С.В.), с собой чемодан и сумка небольшая 10 кг и у меня за вторую сумку водитель взял 20 зл. Я никаким образом ( ни на сайте, ни в билете) не была проинформирована что за второй багаж нужно платить. Если другие перевозчики берут деньги за дополнительный багаж то об этом пишут или при покупке билета или на самом билете. С ними еду 3й раз и всегда с таким багажом, первый раз у меня потребовали деньги, что за беспорядок? Номер билета 3989661

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 21 травня, 2018 год

Добрый день, Екатерина. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с провозом багажа. Благодарим вас за то, что предоставили нам номер вашего билета. К сожалению, по тем данным которые вы указали в вашем заказе мы не нашли ваших обращений в нашу службу поддержки. Пожалуйста, напишите нам обращение на нашу электронную почту, которая указанна в вашем билете для предоставления обратной связи.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771986 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків