Name: Басфор-кидалово.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Київ Відгук додано 1 травня, 2018 год 459 переглядів

Делал возврат 2 билетов за 4 часа до отправления автобуса.По условию договора мне должны были вернуть 450+ грн.В итоге в личном кабинете написанно ,мол,деньги вернули.Звонил оператору-там неадекватны,которые ссылаются на ошибку в банке.Консультант в банке говорят ,что переводов никаких небыло.И опять звонок оператору басфор,который говорит написать в службу поддержки и там рассмотрят в течении 3 дней.Письмо в службу поддержки не дало результатов-тишина.Оператор говорит опять написать им письмо.И опять тишина.В общем -это шарашкина контора.Не советую с ними связаться.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Olha (Украина, Київ) 8 травня, 2018 год

Я с Вами согласна, они вообще НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ.

Надо покупать билеты в кассе автовокзалов!

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 5 травня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 травня, 2018 год

Добрый день, Сергей. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с возвратом средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить статус вашего возврата средств , а также ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772232 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків