Name: Басфор-кидалово.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 1 мая, 2018 год 459 просмотров

Делал возврат 2 билетов за 4 часа до отправления автобуса.По условию договора мне должны были вернуть 450+ грн.В итоге в личном кабинете написанно ,мол,деньги вернули.Звонил оператору-там неадекватны,которые ссылаются на ошибку в банке.Консультант в банке говорят ,что переводов никаких небыло.И опять звонок оператору басфор,который говорит написать в службу поддержки и там рассмотрят в течении 3 дней.Письмо в службу поддержки не дало результатов-тишина.Оператор говорит опять написать им письмо.И опять тишина.В общем -это шарашкина контора.Не советую с ними связаться.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Olha (Украина, Київ) 8 мая, 2018 год

Я с Вами согласна, они вообще НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ.

Надо покупать билеты в кассе автовокзалов!

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 5 мая, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 мая, 2018 год

Добрый день, Сергей. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с возвратом средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить статус вашего возврата средств , а также ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772235 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов