Кидало: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Женя Полтава Украина Відгук додано 17 квітня, 2018 год 466 переглядів

Купил билеты, а мест в автобусе нет. Сотрудники автовокзала сказали, что с этой шарашкиной конторой Busfor часто так. Оператор сказал, что их дело взять с меня деньги, а дальше им плевать и решайте сами с перевозчиком.

ВАЖНО! Деньги не вернули.

П.С. На Букинге в таких случаях сервис компенсирует все проблемы за свой счет. Бусфор тупо съезжает на перевозчиков. Не серьезная компания.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 17 квітня, 2018 год

Добрый день, Женя. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с возвратом средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это семь цифр Bus ticket, для того, чтобы ми смогли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Женя Полтава (Украина) 17 квітня, 2018 год

№3750221

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 17 квітня, 2018 год

Благодарим вас за то, что предоставили нам номер вашего билета. Для того, чтобы мы могли обратиться к перевозчику с запросом на возврат средств, напишите, пожалуйста, нам обращение на нашу электронную почту, которая указана в вашем билете, опишите данную ситуацию и укажите номера ваших билетом. Наши специалисты обязательно предоставят вам ответ по данному вопросу. К сожалению, без вашего письма или заявления на возврат средств мы не сможем сделать запрос о возврате вам денежных средств за данные билеты.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772232 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.