Кидало: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Женя Полтава Украина Отзыв написан 17 апреля, 2018 год 466 просмотров

Купил билеты, а мест в автобусе нет. Сотрудники автовокзала сказали, что с этой шарашкиной конторой Busfor часто так. Оператор сказал, что их дело взять с меня деньги, а дальше им плевать и решайте сами с перевозчиком.

ВАЖНО! Деньги не вернули.

П.С. На Букинге в таких случаях сервис компенсирует все проблемы за свой счет. Бусфор тупо съезжает на перевозчиков. Не серьезная компания.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 17 апреля, 2018 год

Добрый день, Женя. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с возвратом средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это семь цифр Bus ticket, для того, чтобы ми смогли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Женя Полтава (Украина) 17 апреля, 2018 год

№3750221

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 17 апреля, 2018 год

Благодарим вас за то, что предоставили нам номер вашего билета. Для того, чтобы мы могли обратиться к перевозчику с запросом на возврат средств, напишите, пожалуйста, нам обращение на нашу электронную почту, которая указана в вашем билете, опишите данную ситуацию и укажите номера ваших билетом. Наши специалисты обязательно предоставят вам ответ по данному вопросу. К сожалению, без вашего письма или заявления на возврат средств мы не сможем сделать запрос о возврате вам денежных средств за данные билеты.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772235 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее