Name: Объяснили возникшую ситуацию.
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Анна

› › ›

Анна Украина Відгук додано 12 квітня, 2018 год 459 переглядів

Сервис "Басфор" устраивает меня тем, что на сайте компании можно сортировать билеты по стоимости и длительности в пути, а также выбирать каким автобусным предприятием ехать по требуемому направлению. Сервис в общем показал себя с положительной стороны, но при крайнем заказе автобусного билета из Киева в Одессу возникла путаница. При посадке в автобус обнаружила, что это не мой рейс, указанный в купленном билете. Позвонила в службу поддержки сервиса, для прояснения возникшей ситуации. Там мне объяснили, что на этом автобусе будут ехать два рейса в Одессу, причем на другом рейсе ехали дети. Оператор сообщила мне номер водителя автобуса. Созвонившись с водителем, окончательно прояснила возникшую ситуацию. Эта ситуация немного подпортила мое мнение от сервиса. А так в остальном поездка прошла нормально.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 12 квітня, 2018 год

Добрый день, Анна. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770503 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків