Name: Объяснили возникшую ситуацию.
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Анна

› › ›

Анна Украина Отзыв написан 12 апреля, 2018 год 459 просмотров

Сервис "Басфор" устраивает меня тем, что на сайте компании можно сортировать билеты по стоимости и длительности в пути, а также выбирать каким автобусным предприятием ехать по требуемому направлению. Сервис в общем показал себя с положительной стороны, но при крайнем заказе автобусного билета из Киева в Одессу возникла путаница. При посадке в автобус обнаружила, что это не мой рейс, указанный в купленном билете. Позвонила в службу поддержки сервиса, для прояснения возникшей ситуации. Там мне объяснили, что на этом автобусе будут ехать два рейса в Одессу, причем на другом рейсе ехали дети. Оператор сообщила мне номер водителя автобуса. Созвонившись с водителем, окончательно прояснила возникшую ситуацию. Эта ситуация немного подпортила мое мнение от сервиса. А так в остальном поездка прошла нормально.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 12 апреля, 2018 год

Добрый день, Анна. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции!

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5678 отзывов / 771235 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов