Name: Аферисты
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Ksenia Lobyak

› › ›

Ksenia Lobyak Украина, Одеса Відгук додано 20 березня, 2018 год 489 переглядів

Были куплены билеты с Киева в Одессу,и на следующий день обратно, за два часа до выезда пришло смс с уведомление что рейс отменен, соответственно сгорали билеты обратно, на просьбу перебронировать на другую дату, было отказано, и предложено доплатить 174 грн и поехать в Одессу, в неудобное время! Из чего следует, что это просто элементарная афера, предложены билеты за одну цену, потом их анулируют и предлагают билеты на 50% дороже, или ставят условие что за обратный билет деньги мы не возвращаем! Вообще в любом случае мы вас обворуем!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 21 березня, 2018 год

Добрый день, Ксения. Нам очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. К сожалению, наша компания не предоставляет услуг перевозок, а является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. Мы подключаем как можно больше перевозчиков на нашем сайте для того, чтобы вы могли подобрать для себя самый оптимальный рейс. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить информацию по поводу вашего возврата средств.

Відповісти

Ksenia Lobyak (Украина, Київ) 21 березня, 2018 год

Вы предоставляете информационные услуги, а предоставили не достоверную информацию, за что получили деньги, путем вымагательства, якобы по вине перевозчика вы поставили перед фактом что или доплатите или вы потеряете деньги за обратный билет, по законодательству нашей страны это называется афера, и я сейчас собираю информацию о других одураченых вами гражданами, чтобы подать коллективный иск об ваших аферах

Відповісти

Ksenia Lobyak (Сингапур, Singapore) 21 березня, 2018 год

Номера билетов 35040546

75986378

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 21 березня, 2018 год

Благодарим вас за то, что предоставили номера ваших заказов. За отмененный рейс Киев-Одесса, средства были возвращены вам в полном объеме на карту оплаты. За рейс Одесса-Киев, к сожалению, мы не можем вернуть вам средства, так как по условиям перевозчика этот билет не подлежит возврату за 48 часов до отправления рейса. Если же вы хотите получить компенсацию, вам следует написать официальное обращение перевозчикам ваших рейсов. Их контакты мы предоставили вам через электронную почту. К сожалению, мы можем производить возврат средств только по тем условиям, которые указаны в вашем билете, поэтому мы никак не можем повлиять на отказ в возврате средств за рейс который состоялся.

Відповісти

Denys Honcharov (Украина, Київ) 21 березня, 2018 год

А какой был перевозчик?

Відповісти

Ksenia Lobyak (Россия, Delta) 21 березня, 2018 год

Колісник ВІ

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770489 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків