Name: Приємно здивована!
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Lesya Vengerchuk

› › ›

Lesya Vengerchuk Украина, Київ Відгук додано 27 лютого, 2018 год 513 переглядів

Замовляла на сайті квиток за маршрутом Київ-Львів. Наступного дня побачила, що квиток не прийшов мені на пошту. Написала в службу підтримки. Зі мною дуже швидко зв'язались, попросили надати детальну інформацію про час, коли купувала квиток, який саме маршрут був обраний. Два дні ми зі службою підтримки розбирались в ситуації. Виявилось, що на сайті трапився технічний збій і не коректно відображалась моя електронна адреса. Мені запропонували повернути гроші на карту. Після моєї згоди гроші надійшли напротязі години. У службі підтримки busfor.ua завжди відповідали ввічливо і намагались оперативно вирішити мою проблему. Приємно здивована швидкістю вирішення ситуації.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 28 лютого, 2018 год

Доброго дня, Лесю. Дякуємо вам за то, що написали нам провирішення вашої ситуації.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770505 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків