Name: Приємно здивована!
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Lesya Vengerchuk

› › ›

Lesya Vengerchuk Украина, Київ Отзыв написан 27 февраля, 2018 год 513 просмотров

Замовляла на сайті квиток за маршрутом Київ-Львів. Наступного дня побачила, що квиток не прийшов мені на пошту. Написала в службу підтримки. Зі мною дуже швидко зв'язались, попросили надати детальну інформацію про час, коли купувала квиток, який саме маршрут був обраний. Два дні ми зі службою підтримки розбирались в ситуації. Виявилось, що на сайті трапився технічний збій і не коректно відображалась моя електронна адреса. Мені запропонували повернути гроші на карту. Після моєї згоди гроші надійшли напротязі години. У службі підтримки busfor.ua завжди відповідали ввічливо і намагались оперативно вирішити мою проблему. Приємно здивована швидкістю вирішення ситуації.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 28 февраля, 2018 год

Доброго дня, Лесю. Дякуємо вам за то, що написали нам провирішення вашої ситуації.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770513 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов