Name: меня кинули на деньги оператор на бусфор
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина Відгук додано 20 лютого, 2018 год 509 переглядів

я заказал два билета,но сделал ошибку в фамилии при оформление билета!позвонил на горячую линию бусфора,оператор скзал не волнуйтесь сделайте возврат билета,я делал возврат билета полностью по словам оператора,он мне все говорил как делать возврат но не сказал не слова что я потеряю 1000грн,и получете деньги назад и закажите заново,я все делал в онлайн режими с оператором Busfor по стовой связи,и он мне не сказал не слова что возврат денег мне будет с 1400 только 500грн,прошло время тока с заказа всево лишь 15минут времени и меня кинула фирма на 1000гривень,что мне делать!оператор ни сказзал не слово что я потеряю 1000 гривень,очень плохая фирма!!!!я работаю в польше,езжу часто на автобусах и у меня первый раз такая ситуация!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 21 лютого, 2018 год

Добрый день, Андрей. Мы очень сожалеем, что вам пришлось сделать возврат вашего билета, и оператор не указал вам условие возврата средств. Пожалуйста, напишите нам номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли более детально изучить данную ситуацию.

Відповісти

Андрей (Украина) 21 лютого, 2018 год

55139450

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 24 лютого, 2018 год

К сожалению, по номеру телефона, который вы указали при заказе билета мы не нашли ни один разговор с нашим колл-центром. Пожалуйста, напишите нам обращение на нашу электронную почту [email protected], укажите номер телефона с которого вы обращались в наш колл центр для того, чтобы мы могли более детально изучить данную ситуацию. Также укажите в письме номер вашего билета. Благодарим вас за понимание.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772237 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків