Name: меня кинули на деньги оператор на бусфор
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина Отзыв написан 20 февраля, 2018 год 509 просмотров

я заказал два билета,но сделал ошибку в фамилии при оформление билета!позвонил на горячую линию бусфора,оператор скзал не волнуйтесь сделайте возврат билета,я делал возврат билета полностью по словам оператора,он мне все говорил как делать возврат но не сказал не слова что я потеряю 1000грн,и получете деньги назад и закажите заново,я все делал в онлайн режими с оператором Busfor по стовой связи,и он мне не сказал не слова что возврат денег мне будет с 1400 только 500грн,прошло время тока с заказа всево лишь 15минут времени и меня кинула фирма на 1000гривень,что мне делать!оператор ни сказзал не слово что я потеряю 1000 гривень,очень плохая фирма!!!!я работаю в польше,езжу часто на автобусах и у меня первый раз такая ситуация!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 21 февраля, 2018 год

Добрый день, Андрей. Мы очень сожалеем, что вам пришлось сделать возврат вашего билета, и оператор не указал вам условие возврата средств. Пожалуйста, напишите нам номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли более детально изучить данную ситуацию.

Ответить

Андрей (Украина) 21 февраля, 2018 год

55139450

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 24 февраля, 2018 год

К сожалению, по номеру телефона, который вы указали при заказе билета мы не нашли ни один разговор с нашим колл-центром. Пожалуйста, напишите нам обращение на нашу электронную почту [email protected], укажите номер телефона с которого вы обращались в наш колл центр для того, чтобы мы могли более детально изучить данную ситуацию. Также укажите в письме номер вашего билета. Благодарим вас за понимание.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772240 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов