Name: Уладили проблему
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: lomackina.irina

› › ›

lomackina.irina Украина, Київ Відгук додано 15 лютого, 2018 год 488 переглядів

Покупали билеты во Львов через сервис Басфор.юа , но так случилось, что поехать не получилось, ребенок заболел. Пришлось возвращать билеты. Покупали мы их примерно за 10 дней до отправления. Подала заявку на возврат средств, тишина. Думаем, что не хотят деньги наши возвращать. Звоню в службу поддержки и объясняю ситуацию. Мне объяснили, что заполнила заявку неправильно, поэтому и не возвращали деньги. Эта же девушка из поддержки помогла с оформлением заявки на возврат. Обслуживание понравилось, так как общались со мной приветливо и вежливо. Деньги вернули через неделю. Рада, что все закончилось благополучно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 15 лютого, 2018 год

Добрый день, Ирина. Благодарим вас за то, что описали данную ситуацию. Мы очень рады, что наши специалисты смогли помочь вам в решение данного вопроса.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770505 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків