Name: Очень плохо...
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Украина Відгук додано 14 лютого, 2018 год 553 перегляда

Заказывали билет Борисполь-Харьков второго февраля на 14-е,проведя в аэропотре в ожидании своего автобуса порядка шести часов,я совершенно случайно,от проходящей мимо женщины диспетчера другого перевозчика слышу - Ой,а я вроде краем уха слышала,что ваш автобус отменили....Удивляюсь и иду к своему диспетчеру. Барышня,с безучастным видом и аморфным взглядом,на мой вопрос - А что,автобуса не будет? Протянула - Нее.е..ет. На следующий вопрос - И что мне делать? Ответила - Не знаааю..... И еще через несколько моих вопросов где: я сама спросила - сама ответила, из её уст появилось "предложение"... - Нууу,возьмите билет на другой автобус.... Теперь вопросы - ПОЧЕМУ мне какая-то мимо проходящая тётка,говорит о том,что автобуса не будет ? (ответ,что всем сказали,а вы не услышали - не принимается),я час в том месте была. ПОЧЕМУ ,мне отвечали на столько убого и некомпетентно? И да..,я получу ответ в формате извинений,как и многие,кто до меня отставлял негативные отзывы не высосанные из пальца,а по делу.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Алина (Украина, Кременчук) 14 лютого, 2018 год

Вы оставили пассажира,он случайно узнал об отмене рейса,вы не предоставив альтернативу в сложившейся ситуации...,тупо кинули .

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 14 лютого, 2018 год

Добрый вечер, Алина. Сожалеем, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, чтобы мы могли проверить данную информацию.

Відповісти

Алина (Украина, Кременчук) 14 лютого, 2018 год

3401873

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 14 лютого, 2018 год

Наша компания является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. К нашему сайту подключены более 1000 перевозчиков, которые продают свои билеты онлайн, для того, чтобы вы могли подобрать себе самый удобный и дешевый маршрут поездки. Рейс отменяет перевозчик, а не наша компания. Об отмене рейса вам сообщили в смс сообщении на номер телефона, который вы указали при заказе билета, 13 февраля 2018, в 11:51. Сразу же мы оформили вам возврат средств в полном объеме на карту оплаты.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772240 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків