Name: Точно никогда не буду покупать!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Макс Изотов

› › ›

Макс Изотов Відгук додано 27 вересня, 2017 год 617 переглядів

Так как приватбанк и Басфор сотрудничают, я купил билет с Киева в Одессу через приват24. Билет был куплен за два дня до отправления. Всё было хорошо. Но в день отправления позвонили и сказали что рейс отменяется, и можно вернуть билет на сайте busfor, и даже сказали как это сделать. Но я вернуть через их сайт деньги не смог. Так как я покупал билет через приват, и на ихнем сайте мой билет не высвечивает. Я звонил в приват там сказали что должны сотрудники басфора отдать деньги. Позвонил на басфор ничего нормального не сказали, даже не знаю возможно ли вернуть, сказали написать на почту, но пока ничего!!!! уже достало пробовать вернуть деньги!!!! а жалко то, всё-таки 350 грн для студента большие деньги)))
4 згодні

Коментарі до відгуку

Anna (Украина, Одеса) 23 жовтня, 2017 год

напишите басфору претензию и отправьте на

[email protected]. это общество защиты прав потребителей. обязательно приложите копию билета и возможно скриншоты переписки. к сожалению, эта компания нечестна и деньги из них можно вытряхнуть только через общество защиты прав или суд. у меня был опыт вернуть деньги через общество защиты прав потребителей, правда, 8 месяцев спустя. но если не мы, то так будет вечно！ удачи！

Відповісти

Макс Изотов (Украина, Київ) 29 вересня, 2017 год

вот 2635278, мне интересно посмотреть вернёте ли вы деньги. если да то я даже отзыв удалю. а если нет то так потом и напишу

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 28 вересня, 2017 год

Добрый день, Максим. Нам очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Мы бы очень хотели разобраться, почему вам до сих пор не вернули средства за ваш билет. Для этого, напишите нам пожалуйста его номер (семь цифр), чтобы мы могли передать данную информацию ответственным сотрудникам.

Відповісти

Макс Изотов (Украина, Київ) 29 вересня, 2017 год

2635278

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 29 вересня, 2017 год

Спасибо за ответ. Мы выслали вам заявление на возврат на почту, которая указана у вас в заказе. Заполните, пожалуйста. заявление, и вышлите его нам на почту ответным письмом.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772245 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків