Name: Точно никогда не буду покупать!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Макс Изотов

› › ›

Макс Изотов Отзыв написан 27 сентября, 2017 год 617 просмотров

Так как приватбанк и Басфор сотрудничают, я купил билет с Киева в Одессу через приват24. Билет был куплен за два дня до отправления. Всё было хорошо. Но в день отправления позвонили и сказали что рейс отменяется, и можно вернуть билет на сайте busfor, и даже сказали как это сделать. Но я вернуть через их сайт деньги не смог. Так как я покупал билет через приват, и на ихнем сайте мой билет не высвечивает. Я звонил в приват там сказали что должны сотрудники басфора отдать деньги. Позвонил на басфор ничего нормального не сказали, даже не знаю возможно ли вернуть, сказали написать на почту, но пока ничего!!!! уже достало пробовать вернуть деньги!!!! а жалко то, всё-таки 350 грн для студента большие деньги)))
4 согласны

Комментарии к отзыву

Anna (Украина, Одеса) 23 октября, 2017 год

напишите басфору претензию и отправьте на

[email protected]. это общество защиты прав потребителей. обязательно приложите копию билета и возможно скриншоты переписки. к сожалению, эта компания нечестна и деньги из них можно вытряхнуть только через общество защиты прав или суд. у меня был опыт вернуть деньги через общество защиты прав потребителей, правда, 8 месяцев спустя. но если не мы, то так будет вечно！ удачи！

Ответить

Макс Изотов (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

вот 2635278, мне интересно посмотреть вернёте ли вы деньги. если да то я даже отзыв удалю. а если нет то так потом и напишу

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 28 сентября, 2017 год

Добрый день, Максим. Нам очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Мы бы очень хотели разобраться, почему вам до сих пор не вернули средства за ваш билет. Для этого, напишите нам пожалуйста его номер (семь цифр), чтобы мы могли передать данную информацию ответственным сотрудникам.

Ответить

Макс Изотов (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

2635278

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 29 сентября, 2017 год

Спасибо за ответ. Мы выслали вам заявление на возврат на почту, которая указана у вас в заказе. Заполните, пожалуйста. заявление, и вышлите его нам на почту ответным письмом.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772248 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов