Name: Неприятный инцидент
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Натали

› › ›

Натали Украина Відгук додано 14 вересня, 2017 год 461 перегляд

Хочу сразу уточнить, что сервисом онлайн заказа билетов на автобус от Басфор я пользуюсь уже достаточно давно, наверное, уже год. Сейчас хочу рассказать о не очень приятном инциденте, который связан с этой компанией и который случился со мной совсем недавно. Дело в том, что я должна была ехать к сестре в гости. Рейс с Киева в Николаев. Я как всегда заранее купила билет на их сайте, выбрав удобное место и перевозчика с надежным рейтингом. Все было нормально, как всегда. Но на вокзале, где планировалось отправление моего автобуса, я узнала что рейс отменен по техническим причинам. Это, конечно, стало для меня большой неожиданностью. Когда я позвонила в поддержку Басфор, они уже были в курсе отмены рейса и сразу извинились. Хотя извинения в этом случае вряд ли помогут. Деньги мне за билет вернули, но планы были изрядно подпорчены. К сестре я выехала уже на следующие выходные, причем, билет покупала на этом же сервисе, только от другого перевозчика. На этот раз все прошло удачно, доехала хорошо. Надеюсь, что подобный инцидент с отменой рейса больше со мной не случится. Желаю всем удачи и счастливой дороги!
2 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 14 вересня, 2017 год

Добрый день. Нам искренне жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Надеемся, вы больше никогда не столкнетесь с подобными трудностями.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771984 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків