Name: Неприятный инцидент
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Натали

› › ›

Натали Украина Отзыв написан 14 сентября, 2017 год 461 просмотр

Хочу сразу уточнить, что сервисом онлайн заказа билетов на автобус от Басфор я пользуюсь уже достаточно давно, наверное, уже год. Сейчас хочу рассказать о не очень приятном инциденте, который связан с этой компанией и который случился со мной совсем недавно. Дело в том, что я должна была ехать к сестре в гости. Рейс с Киева в Николаев. Я как всегда заранее купила билет на их сайте, выбрав удобное место и перевозчика с надежным рейтингом. Все было нормально, как всегда. Но на вокзале, где планировалось отправление моего автобуса, я узнала что рейс отменен по техническим причинам. Это, конечно, стало для меня большой неожиданностью. Когда я позвонила в поддержку Басфор, они уже были в курсе отмены рейса и сразу извинились. Хотя извинения в этом случае вряд ли помогут. Деньги мне за билет вернули, но планы были изрядно подпорчены. К сестре я выехала уже на следующие выходные, причем, билет покупала на этом же сервисе, только от другого перевозчика. На этот раз все прошло удачно, доехала хорошо. Надеюсь, что подобный инцидент с отменой рейса больше со мной не случится. Желаю всем удачи и счастливой дороги!
2 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 14 сентября, 2017 год

Добрый день. Нам искренне жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Надеемся, вы больше никогда не столкнетесь с подобными трудностями.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771986 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов