Днепр - Киев ехал стоя.: Відгуки про Busfor.ua - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Dmitry Buriak Украина, Київ Відгук додано 31 серпня, 2017 год 548 переглядів

Билет номер 2488013.
При посадке моя фамилия отсутствовала в списке пассажиров на посадку.
Водитель ввиду сложившийся ситуации принял решение взять тех кто не был в списке стоя, т.к. мест в автобусе не было. (таких было 7 человек)
Согласно пункту 5 в условия возврата средств, мне не было предоставлено место в автобусе поэтому я бы хотел вернуть затраченные мной за билет деньги о чем сообщил в поддержку. 3 дня прошло - реакции со стороны сервиса нет.
С Босфором всегда лотерея - подадут ли рейс? не поедите ли стоя?
Но это ответственность и перевозчика ... но почему бы не вернуть деньги? - жлобы! завтра сами в такой ситуации окажутся - 8 часов стоя ехать.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 31 серпня, 2017 год

Добрый день. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли такие трудности в пути. Мы видим, что ваше обращение находиться в работе, и наши специалисты уже разбираются в данной ситуации. Пожалуйста, ожидайте ответа на вашу электронную почту.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772250 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.