Dmitry Buriak Украина, Київ Отзыв написан 31 августа, 2017 год548 просмотров
Билет номер 2488013. При посадке моя фамилия отсутствовала в списке пассажиров на посадку. Водитель ввиду сложившийся ситуации принял решение взять тех кто не был в списке стоя, т.к. мест в автобусе не было. (таких было 7 человек) Согласно пункту 5 в условия возврата средств, мне не было предоставлено место в автобусе поэтому я бы хотел вернуть затраченные мной за билет деньги о чем сообщил в поддержку. 3 дня прошло - реакции со стороны сервиса нет. С Босфором всегда лотерея - подадут ли рейс? не поедите ли стоя? Но это ответственность и перевозчика ... но почему бы не вернуть деньги? - жлобы! завтра сами в такой ситуации окажутся - 8 часов стоя ехать. 3 согласны
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли такие трудности в пути. Мы видим, что ваше обращение находиться в работе, и наши специалисты уже разбираются в данной ситуации. Пожалуйста, ожидайте ответа на вашу электронную почту.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Днепр - Киев ехал стоя. - Отзывы о Busfor.ua
При посадке моя фамилия отсутствовала в списке пассажиров на посадку.
Водитель ввиду сложившийся ситуации принял решение взять тех кто не был в списке стоя, т.к. мест в автобусе не было. (таких было 7 человек)
Согласно пункту 5 в условия возврата средств, мне не было предоставлено место в автобусе поэтому я бы хотел вернуть затраченные мной за билет деньги о чем сообщил в поддержку. 3 дня прошло - реакции со стороны сервиса нет.
С Босфором всегда лотерея - подадут ли рейс? не поедите ли стоя?
Но это ответственность и перевозчика ... но почему бы не вернуть деньги? - жлобы! завтра сами в такой ситуации окажутся - 8 часов стоя ехать.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву