Name: Разобрались
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Оксана

› › ›

Оксана Россия Відгук додано 23 серпня, 2017 год 536 переглядів

Я через сайт Басфор заказывала несколько раз уже билеты и было все отлично. Сейчас вот в месяце опять заказала билет. Все как обычно, все просто и понятно. С поиском билета и его заказом проблем не возникало. Потом, правда, у меня возникли непредвиденные обстоятельства и я решила сдать билет, потому что в выбранный день ехать не получалось. Решила сдать билет. И тут начались для меня проблемы. Проценты удержали, что меня больше всего возмутило. По сути я же не ехала никуда. Почему же так все случилось решила узнать в службе техподдержки. Скажу, что я не была спокойной, потому что сложившаяся ситуация выбила меня из равновесия. Но к моему удивлению, менеджер говорила со мной приветливо и вежливо. А главное - спокойно. Она мне объяснила, что таковы условия перевозчика и они не могут повлиять на это никак. К тому же данная информация есть в билете. Посмотрела, и правда есть. Неприятно, конечно, но ничего не поделаешь. Хорошо, что хоть основную стоимость вернули. так чтов целом, разошлись благополучно.
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 23 серпня, 2017 год

Добрый день. Мы благодарим вас за понимание с вашим возвратам средств. Желаем вам последующих благополучных поездок!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5678 відгуків / 771235 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків