Ничего ужасающего: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Михаил Украина, Львів Відгук додано 23 серпня, 2017 год 497 переглядів

Купил как-то заранее билеты до Киева через приложение, так как уже они везде на нужную мне дату отсутствовали. Тут все было нормально и быстро, даже не пришлось пользоваться услугами операторов поддержки, так как, следуя подсказкам, я это всю процедуру сделал самостоятельно, то есть к удобству приложения Басфор.юа у меня вопросов не возникло.
Потом накануне выезда мне пришло смс-сообщение о том, что рейс мой отменен. Я был удивлен! Позвонил оператору, которая отмену подтвердила и предложила возврат денег, но ехать-то мне надо было уже срочно - тут ни чем мне не помогли. По итогу, примерно через неделю мне вернули деньги. А уехал я договорившись с водителем другого рейса. В общем, работают вроде нормально, однако странности присутствуют или срабатывает где-то человеческий фактор. Думаю, что еще раз попробую воспользоваться их услугами, когда не будет в официальных кассах билетов и посмотреть на всю процедуру, а потом сделаю окончательные выводы о них, потому что с первого раза осталось двоякое впечатление.
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 23 серпня, 2017 год

Добрый день, Михаил. Мы благодарим вас за то, что вы оставили свой отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что в дальнейшем все ваши рейсы состояться и пройдут максимально комфортно.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771986 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.