Ничего ужасающего: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Михаил Украина, Львів Отзыв написан 23 августа, 2017 год 497 просмотров

Купил как-то заранее билеты до Киева через приложение, так как уже они везде на нужную мне дату отсутствовали. Тут все было нормально и быстро, даже не пришлось пользоваться услугами операторов поддержки, так как, следуя подсказкам, я это всю процедуру сделал самостоятельно, то есть к удобству приложения Басфор.юа у меня вопросов не возникло.
Потом накануне выезда мне пришло смс-сообщение о том, что рейс мой отменен. Я был удивлен! Позвонил оператору, которая отмену подтвердила и предложила возврат денег, но ехать-то мне надо было уже срочно - тут ни чем мне не помогли. По итогу, примерно через неделю мне вернули деньги. А уехал я договорившись с водителем другого рейса. В общем, работают вроде нормально, однако странности присутствуют или срабатывает где-то человеческий фактор. Думаю, что еще раз попробую воспользоваться их услугами, когда не будет в официальных кассах билетов и посмотреть на всю процедуру, а потом сделаю окончательные выводы о них, потому что с первого раза осталось двоякое впечатление.
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 23 августа, 2017 год

Добрый день, Михаил. Мы благодарим вас за то, что вы оставили свой отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что в дальнейшем все ваши рейсы состояться и пройдут максимально комфортно.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771989 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее