Name: Ужасный сервис
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Украина, Київ Відгук додано 12 серпня, 2017 год 646 переглядів

Без уведомления заменили автобус. Места под номером, на который у меня был билет, в автобусе не оказалось. До места назначения мы так и не доехали(автобус просто рассыпался). Мало того, что мы (пассажиры автобуса) вынуждены были сами решать проблему как добраться до места назначения, так перед нами даже не извинились за предоставленные неудобства. После обращения в компанию о возврате стоимости билета( услуга не была оказана- я не доехал до конечного пункта по вине перевозчика), уже больше месяца жду ответа. Деньги мне так никто и не вернул. Ужасный сервис, никакого возврата и ответственности у перевозчика нет. Пользуясь услугами рискуете не прибыть на место вовсе, не говоря чтоб вовремя...
2 згодні

Коментарі до відгуку

Константин (Украина, Київ) 18 серпня, 2017 год

ПРОЕЗДНОЙ ДОКУМЕНТ НА АВТОБУС / BUS TICKET №2051930

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 13 серпня, 2017 год

Здравствуйте, Константин. Это ужасная ситуация, мы искренне сожалеем обо всех неприятных эмоциях, которые вам пришлось перенести.

Мы бы хотели проверить статус вашего заявления на возврат, а так же, передать ваше обращение перевозчику.

Для этого оставьте нам, пожалуйста, номер своего билета. Нам очень важно разрешить этот конфликт.

Відповісти

Константин (Украина, Київ) 23 серпня, 2017 год

так и не получил ответ о решении выплатить мне компенсацию.... Контора-га**о!!!! Уж извините. И всем так и буду говорить!

Відповісти

Константин (Украина, Київ) 18 серпня, 2017 год

ПРОЕЗДНОЙ ДОКУМЕНТ НА АВТОБУС / BUS TICKET №2051930

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770465 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків