Name: Ужасный сервис
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Украина, Київ Отзыв написан 12 августа, 2017 год 646 просмотров

Без уведомления заменили автобус. Места под номером, на который у меня был билет, в автобусе не оказалось. До места назначения мы так и не доехали(автобус просто рассыпался). Мало того, что мы (пассажиры автобуса) вынуждены были сами решать проблему как добраться до места назначения, так перед нами даже не извинились за предоставленные неудобства. После обращения в компанию о возврате стоимости билета( услуга не была оказана- я не доехал до конечного пункта по вине перевозчика), уже больше месяца жду ответа. Деньги мне так никто и не вернул. Ужасный сервис, никакого возврата и ответственности у перевозчика нет. Пользуясь услугами рискуете не прибыть на место вовсе, не говоря чтоб вовремя...
2 согласны

Комментарии к отзыву

Константин (Украина, Київ) 18 августа, 2017 год

ПРОЕЗДНОЙ ДОКУМЕНТ НА АВТОБУС / BUS TICKET №2051930

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 13 августа, 2017 год

Здравствуйте, Константин. Это ужасная ситуация, мы искренне сожалеем обо всех неприятных эмоциях, которые вам пришлось перенести.

Мы бы хотели проверить статус вашего заявления на возврат, а так же, передать ваше обращение перевозчику.

Для этого оставьте нам, пожалуйста, номер своего билета. Нам очень важно разрешить этот конфликт.

Ответить

Константин (Украина, Київ) 23 августа, 2017 год

так и не получил ответ о решении выплатить мне компенсацию.... Контора-га**о!!!! Уж извините. И всем так и буду говорить!

Ответить

Константин (Украина, Київ) 18 августа, 2017 год

ПРОЕЗДНОЙ ДОКУМЕНТ НА АВТОБУС / BUS TICKET №2051930

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5648 отзывов / 770419 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов