Name: с трудом возвращенные деньги
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Maryna Morozova

› › ›

Maryna Morozova Украина, Полтава Відгук додано 25 липня, 2017 год 647 переглядів

Раньше писала о куче недостатков сервиса Busfor.ua. После отмены рейса обещали вернуть деньги.Неделю кормили обещаниями и информацией о том что деньги отправили мне на карту. и вот наконец сегодня после недели звонков в сам Busfor.ua и пары звонков в другие службы в том числе в Службу по защите прав потребителей случилось ЧУДО. Буквально через пять минут после звонка (не помню какого по счету за время которое прошло после отмены рейса) поступили на карту деньги. прям волшебство. Два официальных заказных письма были отправлены адресату и в службу защиты прав потребителей. Из этого можно сделать вывод что деньги возвращают только самым настойчивым. Так что рекомендую звонить чаще, так вероятность возврата средств выше!

Переваги:

нет

7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 25 липня, 2017 год

Добрый день. Очень жаль, что вы не ответили нам на первый отзыв https://www.otzyvua.net/busforua/review-510612. По правилам, средства за отмененный рейс мы возвращаем сразу же, а поступление их на вашу карту зависит от работы вашего банка. Обычно это происходит в течение 1-10 рабочих дней. К сожалению, писем Службы защиты прав потребителей мы не получали.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772255 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків