Раньше писала о куче недостатков сервиса Busfor.ua. После отмены рейса обещали вернуть деньги.Неделю кормили обещаниями и информацией о том что деньги отправили мне на карту. и вот наконец сегодня после недели звонков в сам Busfor.ua и пары звонков в другие службы в том числе в Службу по защите прав потребителей случилось ЧУДО. Буквально через пять минут после звонка (не помню какого по счету за время которое прошло после отмены рейса) поступили на карту деньги. прям волшебство. Два официальных заказных письма были отправлены адресату и в службу защиты прав потребителей. Из этого можно сделать вывод что деньги возвращают только самым настойчивым. Так что рекомендую звонить чаще, так вероятность возврата средств выше!
Добрый день. Очень жаль, что вы не ответили нам на первый отзыв https://www.otzyvua.net/busforua/review-510612. По правилам, средства за отмененный рейс мы возвращаем сразу же, а поступление их на вашу карту зависит от работы вашего банка. Обычно это происходит в течение 1-10 рабочих дней. К сожалению, писем Службы защиты прав потребителей мы не получали.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
с трудом возвращенные деньги - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву