Шарашкина контора!!! - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Украина, Київ Відгук додано 15 липня, 2017 год 792 перегляда
Сервис ужасный! Автобус все время задерживался, остановки затягивали, потому что водителям нужно было покурить и кофе выпить! На границе Польша-Украина меня попросили (из-за недоразумения) пройти к главному офицеру таможни на 10 мин! Главного водителя предупредили! Через 7 мин я готова была возвращаться, но автобус без предупреждения уехал!
Далее все попытки связаться с руководством были напрасны! Письма на почту игнорируются! Офис- юридическое лицо, где клиентов не принимают! Телефон главного офиса в колл-центре не дают, и каждый раз просят заново разъяснить проблему!
В бизнес-центре, где расположен главный офис, просидела долго, в офис не попала, номер телефона не дают! На повторные звонки в колл-центр с тем, чтоб связали с руководством компании, и что нахожусь "под дверью" офиса, не реагировали! И совершенно случайно получилось связаться с работницей офиса, которая по телефону сообщила, что кто-то из руководства спустится. Но в итоге она и спустилась, письмо-жалоба была лично передана ей в руки! И всё...Больше месяца прошло, они даже ответить не соизволили!!
Покупая билеты в этой конторке вы не застрахованы ни от чего, и обратиться некуда будет!!!

7 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 16 липня, 2017 год
Здравствуйте. Ваше обращение не останется без внимания. Если не трудно, подскажите, пожалуйста, номер вашего билета, чтобы мы разобрались в этой ситуации и сообщили вам результат.
Анна (Украина, Київ) 17 липня, 2017 год
1858641 Уже 2-й месяц жду! И сообщила в общество защиты прав потребителей!


Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5
5712 відгуків / 772255 переглядів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Компания sharry.eu
Компания sharry.eu

Рейтинг: 1
1 відгук
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.7
2091 відгук
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків