Busfor точка больше нет - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Украина, Київ Відгук додано 17 вересня, 2016 год 1256 переглядів
Для тех, кто не любит долго и много читать, начну сразу с конца - Busfor ЭТО БЕСПОЛЕЗНЫЙ ПОСРЕДНИК! Покупайте билеты напрямую у перевозчика!
Теперь по-порядку: начну с хорошего. Покупать билеты через интернет очень удобно. (здесь я думаю,Вы сами поймете почему, поэтому заострять внимание не буду).
Конкретно в моем случае покупала мужу билет на автобус по маршруту Днепр-Вроцлав. В билете адрес отправления указан "центральный автовокзал". Думаю, любой среднестатистический человек понимает, что автовокзал большой и иногда в нем несколько платформ и даже этажей. Чтобы уточнить место отправления, я позвонила на номер, указанном на сайте. Там мне объяснила девушка, что они всего-навсего продают билеты и поэтому чтобы узнать конкретную информацию, нужно звонить перевозчику по номеру, указанному в билете. По тому номеру (перевозчик кстати "Линии Полесья") девушка в изысканной саркастической манере долго рассказывала мне о том, какая же я дибилка, покупающая билет неизвестно куда и откуда. Но самое интересное было далее... В купленном билете нет указанного места и, как оказалось, его называют непосредственно при посадке. И это было самое последнее место в автобусе. Чтобы Вы понимали: ехать надо 33 часа в самом конце автобуса без нормального удобного сидения и возможности его разложить! У других же пассажиров были билеты с указанными номерами мест и дама, проверяющая билеты сказала нам, что "надо покупать билеты на автовокзале, тогда и места себе выберете".
Поэтому Busfor.ua - бесполезный посредник.Просто покупаете кота в мешке. Я еще кстати, не уточняла цену билета при покупке через кассу автовокзала (но в любом случае будет дешевле, ведь нет посредника).

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 17 вересня, 2016 год
Добрый день! Просьба, подробно изложить вашу претензию (с указанием номера билета) на наш электронный адрес: [email protected].

Жалоба будет рассмотрена перевозчиком и с нашей стороны также, по факту чего Вам будет предоставлен официальный ответ.

Относительно претензии о не возможности выбора желаемого посадочного места, действительно свободная рассадка - это условие большинства перевозчиков, с которыми мы сотрудничаем.

Нам очень важно Ваше мнение с целью улучшения сервиса предоставляемых услуг.



С уважением, команда "Busfor".


Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5
5712 відгуків / 772263 перегляда
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Компания sharry.eu
Компания sharry.eu

Рейтинг: 1
1 відгук
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.7
2091 відгук
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків