Марья Украина, Київ Отзыв написан 17 сентября, 2016 год1256 просмотров
Для тех, кто не любит долго и много читать, начну сразу с конца - Busfor ЭТО БЕСПОЛЕЗНЫЙ ПОСРЕДНИК! Покупайте билеты напрямую у перевозчика! Теперь по-порядку: начну с хорошего. Покупать билеты через интернет очень удобно. (здесь я думаю,Вы сами поймете почему, поэтому заострять внимание не буду). Конкретно в моем случае покупала мужу билет на автобус по маршруту Днепр-Вроцлав. В билете адрес отправления указан "центральный автовокзал". Думаю, любой среднестатистический человек понимает, что автовокзал большой и иногда в нем несколько платформ и даже этажей. Чтобы уточнить место отправления, я позвонила на номер, указанном на сайте. Там мне объяснила девушка, что они всего-навсего продают билеты и поэтому чтобы узнать конкретную информацию, нужно звонить перевозчику по номеру, указанному в билете. По тому номеру (перевозчик кстати "Линии Полесья") девушка в изысканной саркастической манере долго рассказывала мне о том, какая же я дибилка, покупающая билет неизвестно куда и откуда. Но самое интересное было далее... В купленном билете нет указанного места и, как оказалось, его называют непосредственно при посадке. И это было самое последнее место в автобусе. Чтобы Вы понимали: ехать надо 33 часа в самом конце автобуса без нормального удобного сидения и возможности его разложить! У других же пассажиров были билеты с указанными номерами мест и дама, проверяющая билеты сказала нам, что "надо покупать билеты на автовокзале, тогда и места себе выберете". Поэтому Busfor.ua - бесполезный посредник.Просто покупаете кота в мешке. Я еще кстати, не уточняла цену билета при покупке через кассу автовокзала (но в любом случае будет дешевле, ведь нет посредника). 1 согласен
Добрый день! Просьба, подробно изложить вашу претензию (с указанием номера билета) на наш электронный адрес: [email protected].
Жалоба будет рассмотрена перевозчиком и с нашей стороны также, по факту чего Вам будет предоставлен официальный ответ.
Относительно претензии о не возможности выбора желаемого посадочного места, действительно свободная рассадка - это условие большинства перевозчиков, с которыми мы сотрудничаем.
Нам очень важно Ваше мнение с целью улучшения сервиса предоставляемых услуг.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Busfor точка больше нет - Отзывы о Busfor.ua
Теперь по-порядку: начну с хорошего. Покупать билеты через интернет очень удобно. (здесь я думаю,Вы сами поймете почему, поэтому заострять внимание не буду).
Конкретно в моем случае покупала мужу билет на автобус по маршруту Днепр-Вроцлав. В билете адрес отправления указан "центральный автовокзал". Думаю, любой среднестатистический человек понимает, что автовокзал большой и иногда в нем несколько платформ и даже этажей. Чтобы уточнить место отправления, я позвонила на номер, указанном на сайте. Там мне объяснила девушка, что они всего-навсего продают билеты и поэтому чтобы узнать конкретную информацию, нужно звонить перевозчику по номеру, указанному в билете. По тому номеру (перевозчик кстати "Линии Полесья") девушка в изысканной саркастической манере долго рассказывала мне о том, какая же я дибилка, покупающая билет неизвестно куда и откуда. Но самое интересное было далее... В купленном билете нет указанного места и, как оказалось, его называют непосредственно при посадке. И это было самое последнее место в автобусе. Чтобы Вы понимали: ехать надо 33 часа в самом конце автобуса без нормального удобного сидения и возможности его разложить! У других же пассажиров были билеты с указанными номерами мест и дама, проверяющая билеты сказала нам, что "надо покупать билеты на автовокзале, тогда и места себе выберете".
Поэтому Busfor.ua - бесполезный посредник.Просто покупаете кота в мешке. Я еще кстати, не уточняла цену билета при покупке через кассу автовокзала (но в любом случае будет дешевле, ведь нет посредника).
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Жалоба будет рассмотрена перевозчиком и с нашей стороны также, по факту чего Вам будет предоставлен официальный ответ.
Относительно претензии о не возможности выбора желаемого посадочного места, действительно свободная рассадка - это условие большинства перевозчиков, с которыми мы сотрудничаем.
Нам очень важно Ваше мнение с целью улучшения сервиса предоставляемых услуг.
С уважением, команда "Busfor".