Busfor точка больше нет - Отзывы о Busfor.ua

Busfor.ua
Украина, Київ Отзыв написан 17 сентября, 2016 год 1256 просмотров
Для тех, кто не любит долго и много читать, начну сразу с конца - Busfor ЭТО БЕСПОЛЕЗНЫЙ ПОСРЕДНИК! Покупайте билеты напрямую у перевозчика!
Теперь по-порядку: начну с хорошего. Покупать билеты через интернет очень удобно. (здесь я думаю,Вы сами поймете почему, поэтому заострять внимание не буду).
Конкретно в моем случае покупала мужу билет на автобус по маршруту Днепр-Вроцлав. В билете адрес отправления указан "центральный автовокзал". Думаю, любой среднестатистический человек понимает, что автовокзал большой и иногда в нем несколько платформ и даже этажей. Чтобы уточнить место отправления, я позвонила на номер, указанном на сайте. Там мне объяснила девушка, что они всего-навсего продают билеты и поэтому чтобы узнать конкретную информацию, нужно звонить перевозчику по номеру, указанному в билете. По тому номеру (перевозчик кстати "Линии Полесья") девушка в изысканной саркастической манере долго рассказывала мне о том, какая же я дибилка, покупающая билет неизвестно куда и откуда. Но самое интересное было далее... В купленном билете нет указанного места и, как оказалось, его называют непосредственно при посадке. И это было самое последнее место в автобусе. Чтобы Вы понимали: ехать надо 33 часа в самом конце автобуса без нормального удобного сидения и возможности его разложить! У других же пассажиров были билеты с указанными номерами мест и дама, проверяющая билеты сказала нам, что "надо покупать билеты на автовокзале, тогда и места себе выберете".
Поэтому Busfor.ua - бесполезный посредник.Просто покупаете кота в мешке. Я еще кстати, не уточняла цену билета при покупке через кассу автовокзала (но в любом случае будет дешевле, ведь нет посредника).

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 17 сентября, 2016 год
Добрый день! Просьба, подробно изложить вашу претензию (с указанием номера билета) на наш электронный адрес: [email protected].

Жалоба будет рассмотрена перевозчиком и с нашей стороны также, по факту чего Вам будет предоставлен официальный ответ.

Относительно претензии о не возможности выбора желаемого посадочного места, действительно свободная рассадка - это условие большинства перевозчиков, с которыми мы сотрудничаем.

Нам очень важно Ваше мнение с целью улучшения сервиса предоставляемых услуг.



С уважением, команда "Busfor".


Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5
5712 отзывов / 772263 просмотра
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Продажа автобусных билетов
Компания sharry.eu
Компания sharry.eu

Рейтинг: 1
1 отзыв
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.7
2091 отзыв
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 отзывов
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 отзыв
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 отзывов