Гавно поездка, звезды не заслужили: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 13 вересня, 2016 год 794 перегляда

Первый раз решили поехать перевочиком басфор. Остались ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ!!! Эмоции просто переполняют от негатива.
На рейс Полтава-Щецин подали автобус""аля экарус""80 годов.
На такой длинный рейс(25 часов в пути по рассписанию) нет туалета, розеток, кресла предназначины для людей с короткими ногами которые упираются в шею, не работает кондиционер и много еще другого. Но самое убийсвенным было то, что у водителя который ехал в Польшу не было визы. И пассажирам пришлось торчать на таможне 7 часов ожидая замены с нормальными документами. При этом таможня тоже не промах, воспользовалась ситуацией и проверяла документы, сумки по самое нехочу. Людям приходилось даже карманы выворачивать.
Спустя 4 часа как должен был приехать автобус на место назначения, набрав перевозчика и рассказав что автобуса на месте еще нет, он сказал что не владеет ситуацией и он вообще не перевозчик.
Так люди добрые кому мы платим деньги, кому мы доверяем свою и близких нам людей жизнь?
Короче со всей этой нераберихой автобус опоздал на 5 часов.
Поэтому вывод один, хотите ездить экономно не уважая себя Басфор для вас.
Но у нас это был последний рейс с этой компанией.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 16 вересня, 2016 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваша поїздка, не вдалась. Та хочемо зазначити, що Busfor - це не перевізник, а онлайн-сервіс з продажу квитків. Де б ви не придбали квиток на цей рейс, на автостанції чи на іншому сайті, якість поїздки від цього не була іншою. Ви можете надіслати скаргу на адресу [email protected] з описом ситуації, а також номером вашого квитка. Ми передамо ваше звернення перевізнику, а також зі свого боку зробимо все можливе, аби подібне не повторювалось.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772263 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.