Гавно поездка, звезды не заслужили: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 13 сентября, 2016 год 794 просмотра

Первый раз решили поехать перевочиком басфор. Остались ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ!!! Эмоции просто переполняют от негатива.
На рейс Полтава-Щецин подали автобус""аля экарус""80 годов.
На такой длинный рейс(25 часов в пути по рассписанию) нет туалета, розеток, кресла предназначины для людей с короткими ногами которые упираются в шею, не работает кондиционер и много еще другого. Но самое убийсвенным было то, что у водителя который ехал в Польшу не было визы. И пассажирам пришлось торчать на таможне 7 часов ожидая замены с нормальными документами. При этом таможня тоже не промах, воспользовалась ситуацией и проверяла документы, сумки по самое нехочу. Людям приходилось даже карманы выворачивать.
Спустя 4 часа как должен был приехать автобус на место назначения, набрав перевозчика и рассказав что автобуса на месте еще нет, он сказал что не владеет ситуацией и он вообще не перевозчик.
Так люди добрые кому мы платим деньги, кому мы доверяем свою и близких нам людей жизнь?
Короче со всей этой нераберихой автобус опоздал на 5 часов.
Поэтому вывод один, хотите ездить экономно не уважая себя Басфор для вас.
Но у нас это был последний рейс с этой компанией.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 16 сентября, 2016 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваша поїздка, не вдалась. Та хочемо зазначити, що Busfor - це не перевізник, а онлайн-сервіс з продажу квитків. Де б ви не придбали квиток на цей рейс, на автостанції чи на іншому сайті, якість поїздки від цього не була іншою. Ви можете надіслати скаргу на адресу [email protected] з описом ситуації, а також номером вашого квитка. Ми передамо ваше звернення перевізнику, а також зі свого боку зробимо все можливе, аби подібне не повторювалось.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772263 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее