Name: О возврате денег
Item: Busfor.ua
Rating: 5
Author: Диана

› › ›

Диана Украина, Київ Відгук додано 29 серпня, 2016 год 686 переглядів

Когда я покупала билеті на автобус в БРНО, я даже представить не могла, что за 3 часа до поездки мне позвонит оператор и скажет, извините, но рейс отменен. Сказать, что я была в ярости - это еще слишком мягко сказано. Зато, несмотря на всю дерьмовость ситуации, мне понравился сервис. Услышав мой яростный голос, девочка-оператор сразу же подыскала мне рейс на вечер, деньги мне вернули в тот же момент и я быстро забронировала рейс на другой автобус. Как оказалось дальше - это был идеальный вариант и намного комфортней, чем предыдущий. Может это обычное везение, но я счастлива, что все получилось именно так. и благодарна Басфору.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 29 серпня, 2016 год

Диана, спасибо вам за отзыв! Жаль, что заставили вас понервничать, но отмены рейсов все же случаются по не зависимым от нас причинам. Мы всегда стараемся помочь пользователю выйти из неприятной ситуации, подбираем удобные рейсы и в полном объеме возвращаем средства за билет.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5709 відгуків / 772028 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків